Известные туристические фирмы. Реестр туристических фирм
Безусловно, если вы решили избавить себя от лишних хлопот по организации самостоятельного путешествия и остановились на варианте покупки тура, то к этому делу необходимо подойти со всей ответственностью. Еще свежи в памяти случаи банкротства крупных российских туроператоров , а в новостях нет-нет, да всплывает информация о неспособности какой-либо страховой компании выплатить компенсацию возмущенным туристам.
Друзья! Мы - такие же туристы как и вы.
И 2 года назад тоже озаботились вопросом надёжности туроператоров. Изначально, это была мини-статья, а теперь - полноценное исследование с личным опытом и постоянно обновляемое.
Доверяем мы первой семерке туроператоров, которые всегда на слуху: почему и кому именно - рассказываем далее.
Следующий представитель, который позаботится о вашем отдыхе не только на словах – Sunmar Tour. Мало кто знает, что эта компания, на самом деле, собрат Coral Travel. Разница лишь в «бюджетной» концепции первой, отправляющей туристов заграницу по более низким ценам. Так что найти, к примеру, дешевые туры в ОАЭ всегда поможет Sunmar.
Личный опыт: Греция (Родос) на 10 дней за 25 000 рублей на двоих
Ранее лидирующий по объему туров в Турцию и Египет, в связи с последними событиями Пегас успешно переключился на другие страны массового отдыха – Таиланд, Вьетнам и т.д. За 25 лет существования фирма «обросла» более чем 700 офисами по всей России и хорошими отзывами многочисленных путешественников. Можете зайти на досуге в ближайшее представительство, если подыскиваете туры в Турцию от туроператоров из Москвы или любого другого города. Под конец 2018 года туроператор дал старт турам в Египет из 11 городов России: правда, с прилетом в израильский город Овда и дальнейшим трансфером до курортов.
Продвигают туры в Таиланд из Москвы многие туроператоры, но не у всех получается также хорошо, как у Библио Глобуса. Поручить этой компании организацию своего времяпрепровождения на берегу теплого моря можно без тени сомнения: 20+ лет продуктивной работы показали высокий уровень оказываемых услуг и доверие полутора миллионов человек в год.
Личный опыт: Таиланд (Пхукет) на 10 дней за 62 000 рублей на двоих
Наша поездка в Милан, июль 2016
Туроператоры по странам: правильный выбор тура
Рейтинг туроператоров по странам также имеет место быть. Интересно отметить, что в зависимости от направления, позиции крупных компаний меняются. Однако это НЕ свидетельствует о ненадежности какого-либо известного туроператора по отдельной стране.
Рейтинги основаны на данных о сроках давности работы компаний с конкретными туристическими рынками и их доле от общего количества туров. Например, туроператор TUI – занимает лидирующие места в топе по Испании, но, одновременно, отстает в топе по Вьетнаму, т.к. только этой зимой начала «покорять» это направление.
Наш список пока таков, и продолжает дополняться новыми странами:
Сервисы, осуществляющие поиск туров онлайн по всем туроператорам
Чтобы вам было легче выбрать, мы составили для вас ТОП 3 проверенных сайтов, где можно осуществить подбор тура самостоятельно, минуя навязчивых менеджеров:
- (промокод UAF1000howtrip даст скидку в 1000 рублей на тур от 60 тысяч)
Вы, конечно, можете тщательно изучить все сайты туроператоров из рейтинга. Но вместо этого гораздо удобнее перейти по ссылке и увидеть туроператоров Москвы, СПб и других в одном месте, выстроившихся в ряд со своими лучшими предложениями. Конкуренция-то огромна!
Да-да, мы хотим вновь напомнить о прекрасных сервисах , значительно облегчающих нашу жизнь возможностью поиска туров онлайн от всех туроператоров. Уже написана подробная статья о неоспоримых плюсах покупки тура онлайн и как грамотно воспользоваться соответствующими поисковиками. Очень рекомендуем ознакомиться → где и как купить туры онлайн .
Там же приведен и рейтинг проверенных сайтов , где можно и подобрать подходящую вашим требованиям путевку, и, в случае непредвиденных выходных, рассмотреть горящие туры от всех туроператоров. Среди богатого выбора агрегаторов, сотрудничающих со 120 туркомпаниями , вы наверняка найдете что-то себе по душе. Как насчет тура «все включено» в Турцию из Москвы от туроператора Sunmar на двоих?
Ну, а если вы все еще не определились с предстоящим маршрутом, мы постараемся облегчить эту задачу и проведем краткий экскурс по горячо любимым россиянами направлениям, пользующимся спросом из года в год.
Самые популярные страны для отдыха от туроператоров
Наша поездка в Тайланд - май 2017
Когда как не зимой особо остро проявляется желание погреться не под десятью пледами в обнимку с обогревателем, а под палящим солнцем Азии? Это и реализует великое множество путешественников, выбирая отдых в Таиланде. Сказочные пляжи, в сочетании с размеренным темпом жизни на Пхукете , и разгульная, веселая атмосфера Паттайи по-своему создают идеальные условия для отпуска на берегу моря. И не поддавайтесь всеобщему убеждению, что тур в Таиланд актуален исключительно с конца осени и до середины весны. Нет, страна хороша в любой сезон. Кстати, если вы задумались поехать этой зимой в Тайланд , то бронировать туры стоит заранее! Так вы сможете сэкономить до 70% от первоначальной стоимости.
Такая страна, как Турция, всегда была и остается чрезвычайно привлекательной для отдыхающих. А уж российского туриста поистине ничто не может испугать! С приближением летнего периода традиционно повышается заинтересованность наших граждан в изучении турецкого побережья. Отели Алании, Антальи, Кемера лишь изредка страдают от недостатка приезжих: несмотря ни на что, Турция стабильно демонстрирует силу all inclusive (все включено) в действии, а зимой и за смешную сумму. Наши друзья ездили в конце ноября за 48 000 рублей на троих.
КИПР
Давний фаворит туристического рынка ежегодно собирает на своих живописных пляжах, окруженных скалистыми косами, огромное количество людей. Что заставляет их приезжать вновь и вновь? Как правило, желание вырваться из душных городов и вдохнуть соленый морской воздух дополняется волнующими воспоминаниями о местной средиземноморской кухне, природных и исторических достопримечательностях.
Наша поездка в ОАЭ, февраль 2015
Это государство даже не нуждается в представлении. Дубай, Абу-Даби и Шарджа радушно встречают толпы туристов, жаждущих приобрести ближневосточный загар, покататься в пустыне на квадроциклах, воочию рассмотреть архитектурные достижения нефтяных шейхов и просто вкусить своеобразный шик богатой арабской страны. Не испытывая снижения популярности и прежде, с упрощением въезда в ОАЭ для россиян местные курорты явно обещают быть переполненными. В последнее время сюда все чаще едут справлять Новый год . А туроператоры, в свою очередь, обещают увеличить количество туров в ОАЭ.
ГРЕЦИЯ
Не покидает список самых популярных стран для отдыха и Греция. Сюда стекаются и адепты исторического туризма, т. к. предметы древности можно увидеть на каждом шагу, и любители понежиться на средиземноморском побережье. Правда, места они выбирают разные – кто в Афины, кто на Крит. Но в любом случае, греческий быт никого не оставляет равнодушным.
Ну, и пара слов в заключение. Обращайтесь к проверенным компаниям, оказывающим туристические услуги. Штудируйте рейтинг надежности туроператоров, и умиротворение от проведенного отпуска, вместе с положительными впечатлениями, вам гарантированы! Да и когда вы узнаете за сколько купил тур ваш сосед в самолете в офлайн агенстве - будете приятно удивлены и посоветуете ему брать в следующий раз именно онлайн.
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.
Туроператор Anex Tour один из самых востребованных в России. Компания основана еще в 1998 году и все эти годы успешно занимается продажами туров по всему миру. Политика компании направлена на то, что бы обеспечить своим клиентам отдых на лучших курортах мира. Зимой это могут быть побережья Атлантического или Индийского океана, летом - побережья Средиземного или же Мраморного морей.
Tez Tour не просто туроператор, а международный холдинг, который уже 20 лет на рынке и имеет исключительно позитивную репутацию. Персонал компании всегда вежлив и готов подобрать тур под любые желания и финансовые возможности клиента. Одними из лучших в Tez Tour считаются туры в Египет или же Таиланд.
Одним из самых доступных и раскрученных туроператоров является Coral Travel. Наличие персонального сайта, онлайн помощь сотрудников турагентства, а также максимальное количество информации о том или ином маршруте предрасполагают клиентов и вызывают у них доверие. Практически любой тур можно предварительно просчитать на официальном веб-ресурсе компании, что позволяет путешественникам заранее знать какие финансовые ресурсы им необходимы.
Компания Brisco относительно молодая на рынке туруслуг (ей всего 10 лет). Не смотря на это, она входит в 10-ку лучших среди организации туров в Таиланд и Объединенные Арабские Эмираты. Политика компании такова: не важно, что необходимо сделать, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, это будет сделано. И действительно, сотрудники Brisco при организации поездки берут все вопросы на себя, в том числе и снятие отеля, трансфер багажа, экскурсии по новым местам. Именно поэтому она не сдает свои позиции и вот уже несколько лет подряд является в списке лучших.
BTA Group - это туроператор, который специализируется на поездках по восточным странам, турам выходного дня, а также на экстремальном туризме. Большое количество акций, скидок и горящих предложений привлекают клиентов с разных уголков России. Фирма была основана не так давно - в 2008 году. Она достаточно молода и соответственно современна. Руководители и сотрудники компании делают упор на необходимость мобильности и динамичности графиков поездок, ведь люди сегодня редко имеют возможность на протяжении длительного времени лежать на солнышке или же кататься на лыжах. Именно поэтому BTA Group специализируется на организации индивидуальных туров.
Основано агентство 20 лет назад. На первый взгляд среднестатистический туроператор, на самом же деле один из лидеров в России. Работники компании профессионально исполняют свои обязанности и не ставят желание заработать выше желания клиента. Данный туроператор предлагает отдых на лучших курортах в 22 странах и более чем в 2500 отелей.
Evroport - еще одна достойна внимания международная компания, которая специализируется на турах по всей стране, в том числе и на острова в Тихом или же Атлантическом океане. Сотрудничать с компанией очень удобно, они принимают оплату в любой валюте согласно курсу. Кроме того, заказать тур можно по сети интернет, всего лишь предоставив электронные копии документов.
GoldTravel - турагентство, которое работает не так давно, но уже прославилось как лучшее среди организаторов поездок по Европе. Лучшие туры в самые знаменитые уголки мира или же, наоборот, в самые отдаленные от человеческих глаз места - вот главный козырь GoldTravel. Для постоянных клиентов действует система дисконта.
Туроператор Natalie Tours является старожилом на рынке туруслуг. Она основана еще в 1992 году. И с тех пор не сдает позиции лидера. "Организация туров в Америку, Африку, Европу, Азию по доступным ценам" - это слоган компании и ее негласное правило. Также доступна система скидок и постоянные акции.
Замыкает рейтинг лучших туроператоров России 2016-2017 года - Biblio Globus. Сотрудники данного туроператора могут не только предложить интересные действующие поездки, но и устроить новый маршрут по усмотрению клиента. На сайте оператора можно подобрать направление и приблизительную стоимость поездки. Исходя из этих данных, сотрудники фирмы предложат все возможные варианты отдыха и организуют избранный.
Как выбрать надежного туроператора? Видео
Хотите купить тур у проверенной компании, но не решили, кому доверить отдых? Знакомим с крупнейшими туроператорами России 2019 года. Узнайте, как распознать надвигающееся банкротство туристической компании и как выбрать надежного туроператора.
Рейтинг надежности туроператоров
При покупке путевки мы ориентируемся на рейтинг надежности туроператоров России. Он показывает, что фирма работает стабильно и выполняет взятые на себя обязательства. Такая оценка проводится на разных онлайн-ресурсах, и она доступна для всех путешественников. Хотя рейтинг строится по сходным критериям, точных гарантий надежности компании не дает никто.
От чего зависит доверие путешественников к турфирме? Крупные туроператоры известны всем. Они работают по многим направлениям и предоставляют высокие финансовые гарантии. Все надежные туроператоры России обладают собственными принимающими компаниями, то есть организациями, которые обеспечивают отдых на местах. Ведущие туроператоры имеют договоры с авиаперевозчиками или свои авиакомпании, а также низкий процент туристов, которые остались недовольны предоставленными услугами.
10 лучших туроператоров России по данным :
| Туроператор | Надежность страховой | % недовольных | Финансовые гарантии | Общий рейтинг |
| А++/В+ | 1,66 | 110 млн руб. | 98/100 | |
| А++ | 1,95 | >167 млн руб. | 98/100 | |
| А++ | 1,07 | 100 млн руб. | 92/100 | |
| А++/В+/ААА | 4,12 | 110 млн руб. | 90/100 | |
| АА | 7,25 | 200 млн руб. | 90/100 | |
| А++ | 5,62 | 220 млн руб. | 88/100 | |
| А++ | 7,14 | 46 млн руб. | 88/100 | |
| А++ | 4,9 | 30 млн руб. | 86/100 | |
| В | 2,37 | 50 млн руб. | 86/100 | |
| А+ | 3,18 | 30 млн руб. | 82/100 |
Надежность страховых компаний показывает, насколько гарантированы страховые выплаты. Для этого используют специальные обозначения: А++ исключительно высокий рейтинг, А высокий, В+ достаточный.
ТОП туроператоров России 2019 возглавляет Coral Travel . Компания работает с 1992 года и является частью крупного международного холдинга OTI Holding. Она продает туры по 28 направлениям и имеет 20 представительств в регионах страны. Coral Travel арендует более 14 самолетов для чартерной перевозки туристов. Основа успеха этой турфирмы - безупречная репутация у путешественников.
TUI - самая крупная компания Европы и один из лучших туроператоров России предлагает путевки по 30 направлениям для любителей пляжного, экскурсионного и горнолыжного отдыха, и владеет двумя бортами для перевозки пассажиров. В нашей стране TUI делает акцент на уникальных продуктах, которых нет у других туроператоров.
Tez Tour - существует с 1994 года и работает по 20 направлениям. Один из крупных туроператоров России является членом международных туристических организаций и ассоциаций. В холдинге трудится более 5000 человек.
Sunmar начала обслуживать туристов в 2005 году. Компания обладает развитой агентской сетью и объединяет под одним брендом 290 представительств. Она продает туры по 14 направлениям и имеет договоренности с 26 авиакомпаниями.
Anex Tour ведет свою историю с 1996 года, специализируется на международном туризме и обслуживает 32 направления. У туроператора есть собственная авиакомпания.
(Фото © unsplash.com / @jeshoots)
Pegas Touristik был основан в 1994 году. Один из лидеров российской туриндустрии продает туры по 22 направлениям и обладает договорами с девятью авиаперевозчиками.
NTK-Intourist - старейший российский туроператор, который был создан в 1929 году. Компания работает по 23 направлениям и обеспечивает хороший отдых для любителей теплого моря, пляжей, экскурсий и горных лыж.
Biblio Globus существует с 1994 года. Популярная компания - признанный лидер по количеству направлений. Она продает туры в 53 страны мира, сотрудничает с 7 авиакомпаниями и предлагает вылеты из 23 городов России. Среди необычных пакетов - шоп-туры и путешествия с круизами.
Mouzenidis Travel возникла в 1995 году и занимает лидирующие позиции по турам в Грецию. Кроме этой страны, компания торгует турами на популярные горнолыжные курорты Болгарии, в Грузию, Армению, на Кипр, в Венгрию и Италию. Надежный туроператор владеет собственной авиакомпанией.
Vedi Tour Group - многопрофильный оператор, который был создан в 1992 году. Компания возит туристов по 20 странам мира и сотрудничает с 9 авиаперевозчиками.
(Фото © unsplash.com / @directormesut)
Банкротство и закрытие туроператоров
Случаи с закрытием туроператоров у всех на слуху. Первая волна банкротств произошла в 2014 году. Тогда, в разгар летнего сезона рынка ушло более 15 турфирм, и десятки тысяч туристов остались без отдыха и денег. Потом наступило некоторое затишье, но в 2018 году закрылись или находятся на грани банкротства еще 7 туроператоров.
Какая компания будет следующей? На этот вопрос нет точного ответа. Для того, чтобы предсказать грядущие неприятности, нужно обработать очень большой объем информации: загруженность рейсов, долги перед отелями, банками и авиаперевозчиками, качество сервиса, своевременность выплат сотрудникам и др.
Чем грозит закрытие компании, когда туристы уже купили тур? По закону ответственность туроператора страхуется, поэтому обратитесь к страховщику разорившейся фирмы. При наступлении страхового случая вам выплатят стоимость оплаченных, но неполученных услуг. Если денег на всех туристов не хватит, выплаты сделают пропорционально.
Как быть, когда банкротство произошло, а туристы находятся на отдыхе? В этом случае нужно обратиться в или . Эти организации используют свои и привлеченные средства для помощи всем, кто оказался в непростой ситуации. Другой вариант - оплатить возвращение на родину самостоятельно и потом заниматься взысканием ущерба со страховой компании туроператора.
Совет : Любая компенсация возможна, только если на руках есть все подтверждающие документы: договоры, билеты, чеки и квитанции об оплате.
Как проверить туроператора на надежность
Как выбрать надежного туроператора
Покупка тура - ответственное дело, ведь от правильного выбора зависит качество и безопасность отдыха. Доверие туристов вызывают крупные туроператоры и компании, рекомендованные знакомыми и друзьями. Обращайтесь в турфирмы, которые имеют большой размер финансовых гарантий. Эта реальная страховка на случай банкротства.
Что должно насторожить:
- туроператор не входит в крупные международные сети;
- нет собственных отелей;
- пользуется услугами сомнительных страховых компаний;
- предлагает большие скидки в 8-12%, то есть демпингует цены.
Советы туристов при покупке тура:
- Чтобы подстраховаться от возможного банкротства, откажитесь от раннего бронирования.
- Приобретайте путевки в проверенных агентствах, которые не принадлежат конкретному туроператору. Такие фирмы постоянно мониторят рынок туристических услуг и сотрудничают только с надежными компаниями.
- Изучите свежую прессу о туроператоре. Обратите внимание на публикации о его финансовых проблемах.
(Фото © unsplash.com / @jareddrice)
Источник вступительного изображения: © unsplash.com / @deannaritchie.
Тяга к путешествиям сопровождает человека на протяжении всей сознательной жизни. Новые страны и яркие впечатления или проверенные, подходящие конкретному туристу, направления — каждый человек выбирает то, что устроит именно его. Можно планировать свой вояж самостоятельно, а можно воспользоваться предложениями и готовыми решениями, предлагаемыми различными туроператорами. Чтобы ничего не омрачило предстоящий отпуск, следует знать, а кто же они – лучшие туроператоры в 2019 году. Выбор достойного – залог безукоризненной и надежной поездки на отдых.
Собираясь в путешествие, далеко не все из нас хотят или умеют разрабатывать поездку самостоятельно, поэтому обращаются к профессионалам в сфере организации отдыха – турагентам или туроператорам.
Несмотря на созвучие понятий, особенность их деятельности и уровень ответственности отличаются.
Так в чем же разница между туроператором и турагентом?
Туроператор – это организация, которая разрабатывает и формирует туристический продукт (тур). Как правило, это – определенный набор сервисов: перелет, трансфер до и от отеля, проживание, отдельные экскурсии.
К слову сказать, чтобы считаться туроператором, требуется совсем немного. Достаточно в качестве предложений иметь туры, состоящие из 3 блоков. Однако, это – кажущаяся простота, так как на законодательном уровне приняты значительные меры, требующие финансовых гарантий от тех, кто хочет работать в качестве туроператоров. Так, например, создан фонд «Турпомощь», участие (читай, финансовые взносы) в котором является обязательным для всех подобных компаний.
Все туроператоры включены в специальный реестр, ознакомиться с ним можно на сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/operators/
Туроператоры разрабатывают продукты, тур-пакеты, системы скидок и промоакций.
Готовый тур должен быть реализован, компании могут делать это самостоятельно, а могут прибегать к посредническим услугам. Вот таким посредником и является турагентство.
То есть основное отличие турагенства от туроператора в том, что им не ведется разработка продуктов, его задача – продать готовый тур.
Туроператоры могут сотрудничать с несколькими агентами, как, собственно, и турагентства вольны продавать туры различных операторов.
Где купить путевку: в турагенстве или у туроператора
Этот вопрос тревожит многих потенциальных путешественников. Оформить сделку можно и там, и там. Однако приобретение в турагенстве имеет ряд преимуществ, основа которых — работа агента с продуктами различных операторов. Это значит:
- Возможность выбрать интересующее направление с полным комплексом услуг. Дело в том, что есть туроператоры, специализирующиеся, например, на конкретной стране. Как правило, у них пакетные предложения бывают интереснее, чем у их конкурентов. Однако далеко не все знают названия подобных фирм, здесь и поможет агент.
- Возможность выбрать подходящий отель, дату вылета или другой нюанс среди различных предложений. Так, например, есть желание, отправиться в конкретный отель, однако один оператор предлагает такой вариант, а два других нет. Агентство, сотрудничающее с несколькими поставщиками туров, затратит на поиск нужного варианта меньше времени, чем сам потенциальный путешественник, переходя с сайта одного туроператора на другой.
- Шанс получить дополнительный дисконт. Бывает так, что агентство предлагает стоимость тура немногим ниже, чем у самого оператора. Как правило, делается это для привлечения клиентов в ущерб собственной комиссии. Хотя, данный пример, больше исключение из правила, чаще цена на тур одинаков, независимо от места его приобретения.
Стоит помнить, что независимо от того, куда человек обратился для приобретения тура, нужно уделить внимание выбранному туроператору, потому что именно ему отвечать по претензиям в случае их наличия.
Лучшие туроператоры в России
На сегодняшний день в качестве туроператоров в России зарегистрировано более 4 000 предприятий, ряд из них сконцентрирован в рамках одного региона, другие же работают на территории всей страны.
Выбирая того или иного оператора, стоит опираться на реальные отзывы клиентов, наличие претензий с их стороны, оценивать длительность присутствия на рынке, размер финансовых гарантий и ряд других факторов.
Именно на основании подобных критериев и была составлена десятка ведущих туристических операторов России
Mouzenidis Travel
Компания основана в 1995 году, головной офис – в Греции.
До 2016 года «Музенидис» работала исключительно на греческие направления. Именно в этом сегменте компания – безоговорочный лидер. С 2016 года разработаны туристические пакеты в страны: Кипр, Италия, Грузия, Армения, Венгрия.
Число удовлетворенных клиентов превышает 97%.
Виды предлагаемых туров:
- Пляжный, экскурсионный, подходящий для детей;
- Специализированные турне: паломничество, свадьбы, лечебно-оздоровительный и др. виды;
- Обслуживание и размещение в отеле выбранных категорий от 2 звезд до уровня ВИП.
Транспорт и перелеты
- Наличие собственного автопарка с более, чем сотней автобусов, который считается одним из лучших на территории Греции;
- Авиаперелеты осуществляются на базе рейсов перевозчика холдинга – Ellinair, чартерное авиасообщение или наличие блоков мест доступно на рейсах таких авиаперевозчиков, как Nord Star, Уральские авиалинии, S7 и ряда других.
«Музендис» безоговорочно подойдет тем, кто планирует отправиться в Грецию.
Библио Глобус
Компания, головной офис которой находится в Москве, была создана в 1994 году.
Первой страной, принявшей туристов Библио Глобуса, был Кипр. Сегодня же предлагаются туры по более, чем 50 направлениям.
Помимо пакетных туров оператор организовывает поездки разной направленности: пляжный, горнолыжный, экскурсионный, оздоровительный и другой отдых.
Офисы компании находятся в 11 российских городах, а также в 9 зарубежных странах.
Авиаперелеты осуществляются по соглашению с перевозчиком «Россия» (стратегический партнер), российскими компаниями Аэрофолот, S7, Победа, Ямал и ряд других, зарубежными — Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France и прочими.
Процент довольных клиентов – свыше 95%.
Anex Tour
Всемирно известный бренд появился на российском рынке с 1996 года, именно тогда был открыт центральный офис в Москве. Оператор присутствует в 42 российских регионах, офисы открыты в 33 городах.
Туры организовываются в более, чем 30 стран, с 2015 года открыты направления и внутри страны.
В России организовано обслуживание клиентов под брендом Анекс двумя операторами: ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».
Помимо туров пакетных, которыми известен «Анекс», компания организовывает отдых в различных сегментах.
Стратегический партнер по авиаперевозкам – компания AZUR air.
Другие авиакомпании, с которыми работает Anex Tour: «Аэрофлот», Turkish Airlines, Bulgaria Air, S7, Royal Flight, Air Eyropa, Czech Airlines, Vietnam Airlines, I Fly, «Северный ветер», NordStar и ряд других.
Процент клиентской удовлетворенности – более 92%.
Туроператор Интурист
Как это не фантастически звучит, в текущем году компания отмечает 89 лет с момента своего основания. Однако если раньше «Интурист» по своей сути формировал туристическую отрасль страны, то сегодня это туроператор, работающий в рамках совместного предприятия с европейским трэвел-гигантом Thomas Cook. В современном виде «Интурист» работает с 2011 года.
Отнести «Интурист» к гигантам российского рынка довольно проблематично, учитывая что на компанию приходится не многим более 10 % туристического потока, однако процент удовлетворенных клиентов стремится к 93%.
Pegas Touristik
Без преувеличения, это — один из пионеров массового (пакетного) туризма на территории России.
Свою деятельность в России компания ведет с 1994 года, и хотя в 2015 году оператор был исключен из государственного реестра, сегодня «Пегас» вновь обслуживает туристов по более, чем по 20 направлениям.
Вылеты компания организовывает на рейсах собственных авиакоманий Pegas Fly и Nordwind Airlines. Помимо этого партнерами являются Аэрофлот и Турецкие авиалинии.
Чартерные рейсы отлажены из 55 городов страны.
Компания представлена в 256 городах.
Помимо столь популярного пакетного отдыха, у оператора можно забронировать и индивидуальный тур.
Доля положительных отзывов о компании – свыше 94%.
Sunmar Tour
Данный оператор не может похвастаться внушительной истории, год возникновения – 2005.
Первоначально компания отправляла клиентов в Таиланд, Турцию, Египет, Испанию и Греции, сегодня перечень стран весьма расширен (более 20).
Компания позиционирует себя, как бюджетная.
Полетная программа распространена на 30 городов. Сотрудничество ведется с ведущими авиакомпаниями.
Доля довольных клиентов – 95%
TEZ TOUR
На российском туристическом рынке компания работает с 1994 года, является лидером по отправке туристов в Турцию, ранее в Египет. Последнюю пару лет активно продвигает китайские курорты – остров Хайнань. Всего оператор отправляет клиентов в более, чем 30 стран.
Авиаперевозки осуществляются как в форме чартеров, так и посредством выкупа блоков мест на рейсах регулярных. Среди партнеров: Аэрофлот, I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS и другие.
Компанию отличает высокий процент удовлетворенных туристов – почти 99%
TUI
Туристический холдинг TUI Group в своем нынешнем виде возник в 2014 году, однако появился он в результате слияния двух крупнейших европейских компаний, что дает право не считать данного оператора новичком, опыт работы накоплен в течение 40 лет. Штаб-квартира размещена в Германии.
В нашей стране деятельность ведется на базе TUI Россия, которая основана в 2009 году, в ее составе туроператор и сеть туристических агентств.
Компания предлагает различные виды туризма на массовых направлениях. Однако делает ставку на предложения некоторых продуктов, не представленных у конкурентов. В частности именно TUI дает возможность поселиться в европейских отелях, ранее не доступных туристам из Восточной Европы и России.
Компания предлагает туры в более чем 30 стран.
Среди авиакомпаний-партнеров только проверенные авиаперевозчики.
Доля положительных рецензий – 98%.
Coral Travel
Компания работает с 1995 года.
В России имеется боле 20 представительств, охвачены и страны бывшего СНГ (9 филиалов).
Сегодня путешествия организуются в 38 стран, в том числе весьма экзотических, например, ЮАР.
Авиаперевозки осуществляются на базе чартеров, а также посредством выкупа блоков мест на регулярных рейсах. Отправиться на отдых из всех московских аэропортов, а также из более, чем 45 российских городов. Всего среди партнеров значится более 40 авиаперевозчиков.
Реализация туров производится через широкую агентскую сеть (более 22 тысяч).
Доля положительных отзывов стремится к 99%.
Что нужно знать о туроператоре
Планируя отпуск, стоит помнить, что отдых, прежде всего, в ваших руках. А значит до момента заключения договора нужно разузнать некоторую информацию о выбранном туроператоре:
- Необходимо точно знать его наименование. Как уже указывалось выше, некоторые именитые бренды ведут деятельность в форме различных юридических лиц, Именно последние должны быть включены в реестр, и именно к ним Вам предстоит отправлять претензии при их наличии.
- Сколько лет компания находится на рынке и каковы финансовые гарантии.
- Каковы отзывы, много ли среди них отрицательных, и с чем именно связано недовольство.
- С какими авиакомпаниями сотрудничает оператор, чем шире и именитей список, тем лучше.
Даже знание этих нехитрых моментов позволит обезопасить себя и своих близких от недобросовестных туроператоров и позволит насладиться отдыхом в соответствии с выбранной программой.