Проведение маркетинговых акций. Дневник маркетолога лучший блог маркетолога по версии яндекс

Солидный рекламный бюджет еще не становится залогом желанного роста продаж. Уместность и корректность рекламного сообщения по отношению к целевой аудитории, выразительность дизайна и точно подобранный текст, применение нестандартных площадок – вот что повышает шансы на желанный успех. Но и у малобюджетных акций есть ряд особенностей, которые нужно учитывать, если вы хотите получать от рекламы максимальную отдачу.

Солидный рекламный бюджет еще не становится залогом желанного роста продаж. Уместность и корректность рекламного сообщения по отношению к целевой аудитории, выразительность дизайна и точно подобранный текст, применение нестандартных площадок – вот что повышает шансы на желанный успех. Малобюджетные маркетинговые акции предполагают важные особенности, которые не должны оставаться без внимания, если планируете добиться максимальной отдачи от своей рекламы.

1. Следует точно сформулировать задачу компании, после чего последовательно, внятно объявляйте о ней в каждом рекламном сообщении.
2. Маркетинговые акции следует планировать от общего к частному. Следовательно, сначала нужно определиться с центральной идеей, далее будут определяться подходящие каналы распространения, создаваться дизайн и тексты.
3. Не нужно раздумывать, что будет важнее – качественный дизайн либо удачный текст. Обе составляющие имеют важное значение. Ведь у покупателя при виде ваших рекламных предложений должны включаться сразу оба полушария мозга.
4. Прежде всего, нужно ориентироваться на потребности клиента. Нужно делать основной акцент на то, что предложенный продукт способствует решению потребностей клиента.
5. Прибегайте к нестандартным медианосителям.
6. Важно уместное сообщение – чтобы было актуальным в выбранном месте и в подходящее время.

Правила проведения маркетинговых акций

Правило 1. Предлагайте решение актуальной проблемы. Следует выяснить, что сегодня особенно интересно жителям вашей страны или города. Например, возникают проблемы нехватки парковок, назревает школьная реформа и пр. Постарайтесь им предлагать решение существующей проблемы – например, «наш зал для фитнеса открывается в том же здании, что и ваш офис», «Ваши сотрудники могут снять стресс после работы, пока пережидают пробки».

Лучшая статья месяца

Мы опросили бизнесменов и выяснили, какие современные тактики помогают увеличить средний чек и частоту покупок постоянных клиентов. Советы и практические кейсы мы опубликовали в статье.

Также в статье Вы найдете три инструмента, чтобы определить потребности клиентов и повысить средний чек. С помощью этих методов сотрудники всегда выполняют план по допродажам.

• Гибкий маркетинг, или Как обернуть ситуацию на рынке в свою пользу

Туристическим фирмам будет актуально предложить «отдых в летних лагерях типа школы выживания». Гостиницы могут предлагать своим постояльцам авторские экскурсии в сопровождении знатока этнографии либо истории. Чтобы добиться должной привлекательности услуги, при её описании нужно использовать глагол «помочь» и синонимы этого слова.

Правило 2. Используйте подходящие к случаю медианосители. Следует задать себе вопрос, какие объекты посещают представители целевой аудитории. И удастся понять, как удастся завоевать внимание потенциальных клиентов. Рассмотрим некоторые варианты из практики.

> ;

Маркетинговая акция «Приходи на йогу!». Перед новым центром по занятиям йогой появилась цель привлечения клиентов. Решено было для информирования потенциальных посетителей использовать не стандартные листовки, размещаемые под дворниками автомобилей, а воспользоваться фигуркой йога – туловище и голова из магнита, ноги и руки у изделия были веревочными. Пока клиент с подобной безделушкой играет (на самом деле довольно интересная безделушка, можно крутить ноги и руки, двигать голову и пр.), у него перед глазами всё время остается рекламное сообщение – с указанием адреса сайта и текстом предложения.

Даже столь смелый подход, как развешивание объявлений на машинах, не привел к недовольству водителей. Люди не взяли из 300 фигурок только две – они прикрепили их ограды возле автомобиля.

Маркетинговая акция «Обнови дорожку». Компания на рынке ландшафтного дизайна и благоустройства, с весны решила привлечь новых клиентов – из трех поселков Подмосковья. В почтовые ящики и на дорожки всех коттеджей к майским праздникам, раскладывались цветные кусочки плиты и камешки, упакованные в красивых пластиковых мешочках, а также рекламные листовки. Натуральный материал выглядел очень гармонично на дорожках, не раздражая глаз – словно становится отличным дополнением общего ландшафтного дизайна. Такие маркетинговые акции навели многих на мысль о пользе благоустройства своего участка и ремонта дорожки.

Газон на визитках. Для изготовления красивых выставочных визиток может подойти и рулонный газон. Нашим клиентом является компания в сфере благоустройства и ландшафтного дизайна. Она планировала привлечь новых заказчиков среди строительных компаний, представляя новинку сезона – рулонный газон. При подготовке предложения мы стремились донести строительным компаниям мысль – перед сдачей строительного объекта заказчику, нужно создать вкруг и качественный газон, а не версальные клумбы. Для этого мы рулонный газон разрезали на квадраты 5х5 см., приклеив их к визиткам – указывая справа название и координаты компании. На обратной стороне размещался текст «благоустройство территорий», который и описывал суть наших услуг. Столь оригинальные визитки сразу же запоминались. В результате удалось заключить несколько крупных контрактов со строительными компаниями.

Правило 3. Уделяйте должное внимание текстам и дизайну. Необходимы убедительные и яркие тексты. Если не располагаете достаточным бюджетом, не нужно прибегать к нудному и скучному контенту – он не поможет мотивировать потенциальных клиентов. Нам необходимо найти неотразимый аргумент, удачные слова, бьющие точно в цель. Аналогичны рекомендации и по дизайну – предельно простой, но обращающий на себя внимание и запоминающийся.

• Оптовые продажи: как добиться увеличения оборота на 50% за 2 года

В частности, компании, занимающейся ландшафтным дизайном, необходимо было придумать слоган для своего стенда на строительной выставке. Мы проанализировали ситуации, когда клиенту может требоваться благоустройство участка. Составили довольно логическую цепочку – покупка земельного участка, строительство дома, беспорядок на объекте – неуютно – грязь – что предпринять? Поэтому и получился соответствующий слоган «Как создать из грязи сад?». Один из участников выставки заключил с компанией контракт на геологическое исследование, очистку парка и водоема на территории города в Подмосковье, суммой порядка 3.5 миллионов рублей. Представители этой компании подчеркнули, что им понравился слоган, который создает действительно удачный образ – ведь их подконтрольное озеро было слишком загрязнено и окружено заброшенной стройкой.

Правило 4. Делайте рекламные сообщения интерактивными. Предложите потенциальным клиентам интересную игру. Например, если специализируетесь на обустройстве садовых дорожек, клиентам можно предложить создать на столе мозаику, используя разноцветные кусочки плитки и камешки, которые можно предварительно разместить в их почтовом ящике.

Если вы занимаетесь продажами малолитражных самолетов, на рекламную листовку можно нанести линии, по которым складывается птица-оригами.

Для различных компаний отлично подходит следующий вариант – разместить забавный артефакт рядом со своим выставочным стендом. Людям будет интересно сфотографироваться рядом с таким интересным объектом, делая вашу рекламу более узнаваемой.

Правило 5. Предоставляйте клиентам возможность чему-либо научиться. Отличным подспорьем могут стать презентационные материалы, если они не просто рассказывают про услуги и товары, но и помогают научить клиента в использовании различных изделий, продаваемых вашей компанией.

Примеры проведения маркетинговых акций

Прекрасный сад вместо пакетиков с семенами. Если специализируетесь на поставках семян, задача заключается не просто в продаже самих семян, а в необходимости донести покупателю воплощение мечты о создании роскошного сада. Сотрудничали с клиентом из данной области. Начали выпускать красочный журнал, который должен был способствовать продвижению дорогих семян цветов. Первоначальной задачей издания должна была стать помощь продавцам – могли использовать его в качестве буклета продукции и источника ценной информации о цветах. Продавец мог просто открыть журнал на нужной странице и показать покупателю нужную информацию.

Также наши специалисты готовили фоторепортажи, посвященные различными мировым цветочным выставкам, с интервью у ведущих немецких, британских, французских, голландских, американских цветоводов, рассказывая про нюансы создания цветников, анализируя тенденции отрасли. Выпуск данного издания позволил нам добиться роста продаж на 30% за один год.

Видеодиск для домашних занятий йогой. За время работы менеджерам клубов йоги стало понятно – видеодиски не снижают количество посетителей, скорее даже наоборот. Для одного из клубов наши специалисты занимались созданием серии видеоуроков. В них были представлены ознакомительный, начальный, основной и интенсивный курсы, также пакет путешественников (занятия на 2 недели), йога для беременных, занятия для мужчин и пр.

Обычно диск смотрят 2-3 три раза. Заниматься на основе видеокурса довольно сложно, поскольку быстро надоедает, да и необходим тренер для правильного выполнения упражнений. Хочется ходить в клуб, чтобы вырваться из надоевшей домашней атмосферы. Поэтому диск в основном помогает просто снять страх перед первыми занятиями.

Правило 6. Используйте кросс-промоушн. Находите подходящего партнера для продвижения продукта либо услуги.

Центр йоги и производитель электрических гитар. В рамках музыкального фестиваля на открытой площадке для всех желающих были организованы занятий йогой. Фестиваль спонсировался производителями электрических гитар и синтезаторов – следовательно, мы одновременно продвигали 2 совершено разноплановых проекта.

Фотограф и парикмахерская. Фотограф-фрилансер планировала привлечь новых клиентов, приобрести современное оборудование и открыть собственное фотоателье. Чтобы продвигать свои услуги, она договорилась с парикмахерской о сотрудничестве. В окне салона был размещен плазменный телевизор с показом слайд-шоу фотографий – на них невеста собирается перед свадьбой, в красивом наряде, с букетом. Рядом с телевизором установили табличку «Так снимает наш фотограф».

Ни одна женщина в салоне не смогла оставить без внимания столь романтичные фотографии, поэтому посетительницы регулярно задерживались рядом с телевизором, многие просили телефон фотографа у администратора (но за эту информацию нужно было заплатить 300 рублей). А многие заказывали в салоне красивые прически, которые видели на фотографиях невесты – несомненная польза и для салона. Фотограф смогла за 2 месяца маркетинговой акции приобрести необходимую технику стоимостью около $2000, и салон извлек свою пользу.

Какие маркетинговые акции проводят в других странах

Сеть мастерских по ремонту обуви (Канада) для рекламы воспользовалась необычными стикерами. Одна сторона такого стикера была покрашена в цвет асфальта с покрытием клеем. Раскладывались данные стикеры перед каждой мастерской клеящейся стороной вверх. Когда человек отрывал лист бумаги, прилипший к его обуви, он видел рекламный текст с обратной стороны стикера.

Пивоваренный бренд распространял по супермаркетам пакеты, на которых был изображен ящик пива. Благодаря дизайнерским особенностям пакета складывалось впечатление, будто человек несет целый ящик пива.

В Голландии и Великобритании активно используют коров и овец как рекламные носители. На животных, пасущихся вдоль автомобильных дорог, надевают попоны с фирменной символикой.

Дантист, кабинет которого был расположен рядом с торговым центром, договорился с химчисткой из этого центра – будут на все плечики с чистой одеждой крепить ярлыки с рекламой стоматолога. Такая маркетинговая акция ему обошлась в 100 долларов в месяц, но людям регулярно напоминали о наличии поблизости отличного стоматологического кабинета.

Глава ресторанной сети из США каждый раз, при открытии нового заведения, организовывал торжественный прием, с присутствием всех парикмахеров города. Ведь стоит понимать специфику работы парикмахеров – они регулярно разговаривают с клиентами. Благодаря такой заботе к своей персоне парикмахеры готовы были с удовольствием бесплатно рассказывать о новом ресторане своим клиентам.

Пожалуй, все знаменитые сегодня бренды начинали с малого. Например, такие известные корпорации как Ikea, Pepsi, Coca-Cola изначально создавались в качестве небольшого семейного бизнеса. Но со временем грамотно выстроенный маркетинг позволил им выбиться в лидеры рынка. Итак, какие маркетинговые фишки и ходы использовали известные компании на пути к своему успеху.

Маркетинговые ходы в рекламе

Pepsi в России впервые прорекламировал Н.Хрущев в далеком 1959 году на Американской национальной выставке, проходившей в Москве. Вице-президент США (Ричард Никсон на тот момент) предложил первому секретарю ЦК КПСС напиток на пробу. Фото Хрущева со стаканчиком Pepsi мгновенно разлетелось по страницам газет и рекламных журналов. Такой вот получился маркетинговый ход.

В течение долгого времени компания Tefal считала своим главным конкурентным преимуществом то, что тефлоновое покрытие на сковороде не требует расходования масла. Однако выяснилось, что основным стимулом к покупке для потребителей является вовсе не это свойство, а то, что сковорода с таким покрытием легко моется, так как пища к ней не пригорает. В результате компания изменила содержание рекламной кампании, что значительно повысило ее эффективность. Получается, интересные маркетинговые фишки легко почерпнуть, исследовав потребности покупателей.

Основатель известной сети магазинов Woolworth нашел интересный инсайт, который позволил ему сколотить миллионы. Застенчивый деревенский юноша устроился в небольшой магазинчик помощником продавца. В те времена не было ценников, поэтому продавец должен был на глаз определить платежеспособность покупателя и поторговаться с ним. Юноша был настолько стеснителен, что боялся зазывать клиентов, расхваливать товар и торговаться с ними настолько, что однажды от страха просто упал в обморок. В наказание владелец магазина пригрозил Фрэнку (так звали юношу) увольнением, если выручка будет меньше дневной. На следующий день Фрэнк перед открытием магазина прикрепил ко всем товарам прообразы современных ценников – бумажки, на которых была указана минимальная цена. Залежавшийся товар юноша выложил на стол и прикрепил к нему табличку «Все по пять центов». Стол поставил у окна так, что табличка была видна с улицы. Спрятавшись от страха за прилавком, Фрэнк стал ждать покупателей. За несколько часов раскупили весь товар, покупатели, не торгуясь, отдавали деньги по указанной цене. Дневная выручка магазина приравнялась к недельной.

В 1919 году империя Фрэнка Вульворта насчитывала уже тысячу магазинов, а его личное состояние составляло $65 млн.

Интересный маркетинговый ход в рекламе для увеличения продаж придумала компания Alka-Zeltzer. В 60-х годах прошлого столетия в рекламе стали бросать не одну, а две таблетки. В результате продажи лекарственного препарата увеличились вдвое. Хитрый рекламный ход разработало для Alka-Zeltzer рекламное агентство Tinker&Partners.

Батончики Snickers появились в нашей стране в 1992 году. Изначально их рекламировали как снэк, заменяющий полноценный ужин или обед. Однако наши сограждане не понимали, как шоколадка может заменить суп и покупали ее скорее в качестве десерта к чаю. После этого Snickers изменил рекламную стратегию, ориентировав рекламу на подростков, которые в основной своей массе не любят суп, но любят сладкое. Удачный маркетинговый ход стал успехом компании в России.

В маркетинговой среде известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Руководствуясь этим правилом, южноафриканская компания De Beers, продающая алмазы, придумала интересный маркетинговый ход, позволивший сделать алмазы обиходным товаром, а не безделушкой толстосумов. Рекламные плакаты с изображением известных актрис, пальцы и мочки ушей которых украшали изделия De Beers, сменили на черно-белые постеры с изображением бриллиантов и надписью «Снимает головную боль с 1888 года». Таким хитрым маркетинговым ходом компания доказала, что можно продавать женский товар через мужчин.

В начале 80-х компания Timberland переживала тяжелые времена. Качественные туфли-лодочки по низкой цене покупались плохо. Компания предприняла простой, но эффективный маркетинговый ход – поднять цены выше конкурентных, в результате чего продажи возросли. И верно, чем выше цена, тем более желанным становится товар для покупателя.

В конце 19 века в Лондоне популярностью пользовались такие алкогольные напитки, как джин, бренди, ром. Продавать виски было очень сложно. Томас Дюар, один из основателей бренда Dewar’s, выбрал неожиданный маркетинговый ход для привлечения клиентов. Он стал нанимать подставных покупателей, которые ходили по пабам и спрашивали виски Dewar’s. Естественно в продаже напиток отсутствовал, и покупатели уходили в расстроенных чувствах. Через какое-то время в пабах появлялся и сам Томас Дюар, предлагая заключить контракт на поставку своего напитка. За 2 года путешествий основатель компании посетил более 26 стран, на него стали работать 32 агента, а также несколько экспортных компаний. В результате товарооборот вырос в 10 раз.

Дети любят сладкое, но часто пачкают руки и, вытирают их об одежду, недолго думая.

Энрике Бернат в 1958 году создал леденец на палочке, который можно держать будто на вилке, не пачкая при этом ни руки, ни одежду. Новаторскую фруктовую конфетку Chupa Chups оценили во всех странах мира. Маркетинговая фишка принесла бренду успех.

Несмотря на высокую рекламную активность, были времена, когда доля рынка стирального порошка Ariel никак не хотела расти. Компания P&G провела исследование и оценила, как потенциальные потребители ухаживают за одеждой. Выяснилось, что порошок для ухода за одеждой используют 65%, носят вещи в химчистку в 35% случаев. Также исследование показало, что 75%потребителей стирального порошка работают по найму, причем 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые отдают в химчистку. При этом сотрудники в повседневной одежде, работают более эффективно, чем те, кто вынужден соблюдать строгий дресс-код. P&G, руководствуясь итогами исследования, разрешает своим сотрудникам в пятницу приходить на работу в повседневной одежде. Новость получила огромный резонанс в прессе. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.

Интересные маркетинговые фишки можно придумать и для кафе, и для магазина одежды. Все гораздо проще, чем кажется. Стоит прислушаться к потребностям покупателей и проявить толику фантазии. Быть может, лучший ход в истории брендов совершите именно вы.

«И снова здравствуйте. Постоянным читателям и подписчикам «Дневника маркетолога» уже доводилось читать о принципах эффективности маркетинговых акций, для тех, кто не имел такой возможности, то первую часть о маркетинговых акциях можно прочесть по ссылке. И чтобы не пропустить последующие материалы – непременно подпишитесь на обновления блога.»

Сегодня статья будет не совсем обычная. Некий разбор полетов и живой пример в реальном времени. Пример подготовки маркетинговой акции. Связано это с тем, что есть реальная задача по «сливу», скажем так не совсем покупаемой продукции. Да, так иногда случается – снабженцы тоже люди и иногда они тоже ошибаются, а тем более в экстремальных условиях закупки.

Не вдаваясь в детали – нам досталась в наследство компания, занимающаяся сбытом товаров китайской промышленности, в которой год, полтора назад был закуплен и доставлен контейнер товаров (аксессуары для автомобилей), но тема не нашла своего покупателя. А товар куплен в деньги. Задача освободить склад по максимуму. Как один из вариантов провести акцию с подарками, так как по распродаже и со скидкой, товар слить не удалось. Ну, страшный он просто

Цель маркетинговой акции

Перед началом любой маркетинговой акции, необходимо понять, а его мы хотим добиться в конечном итоге. Попутно рассматривая, как мы этого хотим добиться и, что самое важное когда. Чуть выше описывал, что задача освободить склад не совсем симпатичным товаром. Уже куплен, вернуть нельзя, продаваться не желает, как ни выкладывай. Слив остатков цель хорошая, но не совсем интересная. Даже если с наличием этого товара смирились и готовы его сбагрить за бесценок, хоть ниже закупки, все равно не повод упускать шанс поднять продажи.

Кстати пока пишу эту статью, пришла идея отдать некоторую часть этого товара на нужды, бесплатно. Например, отобрать подушки в автомобиль, игрушки и передать в детский дом. А почему нет? Сделать из этого очередное громкое мероприятие. Маркетинговые идеи как всегда возникают нежданно.

Итак, вернусь к описанию реального примера маркетинговой акции. Основная обязанность маркетолога еще состоит и в том, чтобы любыми возможными способами увеличить доход компании. В связи с этим ставлю немного другие цели данной маркетинговой акции:

• увеличение суммы среднего чека в магазине на 10-15%;
• снижение доли чеков с одной позицией в чеке до 50%.

Описание сути маркетинговой акции

Когда цели определены, самое время описать собственно суть маркетинговой акции. Исходя из этой сути, придумать цепляющее и интересное название. По крайней мере, для себя представить саму картинку этой акции, как все будет проходить. Как ни крути – это лишь идея, а для того чтобы идея была реализована на практике её потребуется защитить перед руководством, как диплом в институте (эх как давно это было).

Привязываем проведение акции к какому-либо событию. Естественно маркетинговые акции можно проводить и без повода, но как мне кажется акция, проведенная в рамках наступления интересного события, более интересна покупателем, и вызовет больше доверия.

Придумываем название – «Месяц подарков». Суть акции, заключается в раздачи подарков весь месяц, а также участие в розыгрыше призов в начале следующего месяца – в день рождения одного из магазинов сети. В таком виде суть акции будет выглядеть для клиентов:

• Каждому покупателю с чеком от 3000 рублей подарок на сумму ± 10% суммы чека (в качестве подарка можно использовать не нужные остатки). Плюс дисконтная карта.
• Каждый покупатель с суммой чека от 700 рублей становится участником розыгрыша в воскресенье, в День Рождения магазина.

Способы оповещения клиента о маркетинговой акции

Теперь нужно продумать, как дать знать клиенту о том, что мы собираемся что-либо мутить. Способов рекламы и оповещения клиентов на самом деле много, но в силу ограниченности бюджета и отсутствия особого желания руководства тратить на рекламу, приходится выбирать малозатратные возможности.

Кто наши клиенты и где они находятся? Основной вопрос, на который нужно ответить, прежде чем выбирать основные виды рекламы. В нашем случае – это жители соседних домов, плюс автовладельцы соседних районов. Почему именно такая разбивка? Основной ассортимент – это автозапчасти и прочие авто лабуда принадлежности, но помимо этого есть еще инструмент, немного товаров для дома и дачи. Именно поэтому, жители соседних районов те, кто без машины, не поедут к нам за покупками (для них выбор небольшой, всего около 10-20% ассортимент магазина не предназначено для автомобилистов). А те, у кого есть железные кони, с удовольствием прокатятся 10-15 минут, если будет интерес.

В связи с вышеизложенным выбраны несколько видов оповещения клиентов о проводимой маркетинговой акции:

• листовка формата А4 на подъезды домов в районе магазина, соседних районах;
• roll-up 1900*80 около магазина
• баннер на всех наших сайтах плюс 2 новости (одна в качестве анонса, и основная новость в период акции).

Считаем затраты на проведение маркетинговой акции

К сожалению не одно маркетинговое мероприятие не обходится без денежных затрат, тем более в современном мире. Затраты считать в любом случае нужно, так только исходя из этого необходимо будет считать эффективность мероприятия.

В нашем случае, из-за ограниченности бюджетов затраты будут состоять примерно из следующего:

• 500 листовок формат А4, глянец, 4+0 – 3 000 рублей
• Roll-up 1900*80 – 4 500 рублей
• Стоимость подарков за чек от 3 000 рублей (± 10%) Берется из проделанного анализа чеков за предыдущий и текущий месяц прошлого года
• 50 надувных шариков в день проведения праздника
• Прозрачный барабан из оргстекла (для проведения розыгрыша)
• Организация мероприятия в День Рождения магазина (оплата сторонней организации за услуги)

Здесь не буду приводить все цифры, главное отразить технологию. Общая сумма затрат составит чуть более 80 000 рублей.

Расчет эффективности маркетинговой акции

Так как нам нужно согласовать указанные затраты с руководством, здесь нужно по максимуму попытаться просчитать эффективность мероприятия. Если ранее проводились подобные мероприятия и есть какие-либо результаты, то все проще. Можно просто дать понять, что раньше делали, получили столько-то, в этот раз будет так же. Когда мероприятий не проводилось, то придется рассчитывать все теоретически. В моей интерпретации выглядит следующим образом:

• 500 подъездов * 10эт. * 4кв. * 2 человека = 40 000 потенциальных контактов аудитории * 15% = 6 000 контактов аудитории * 10-15% = + 600-700 посетителей

• Ожидаемый прирост, желательно естественно указать в денежном эквиваленте, причем суммарно.
• Увеличение количества чеков с суммой выше 700 рублей на 20-25%
• Увеличение количества чеков с суммой выше 3 000 рублей на 5-7%

В конечном итоге считаем сальдо (доход – затраты). Затратим столько, в выручке получим столько-то, при средней наценке такой-то – грязная прибыль (убыток) такая-то. Естественно если в расчетах убыток, то на согласование к руководству лучше не ходить, в моем случае денег не дадут.

Как-то так. Что скажешь читатель? Можно ли реализовать такую идею? Есть ли какие неучтенные нюансы? Да и вообще рассмотрю любую критику, пиши в комментариях.

«Приветствую, уважаемый читатель сайт. В данной статье речь пойдет о маркетинговых акциях, их необходимости и эффективности таких маркетинговых ходов. На страницах блога уже есть некоторые примеры маркетинговых акций, проведенных российскими компаниями, как пример статья про 90% скидку в сети продовольственных магазинов. Сегодня есть желание развернуто описать процесс реализации маркетинговых акций практически поэтапно.»

Что же постараюсь понять, что собой представляют различные мероприятия, реализуемые маркетологами, которые являются неотъемлемыми их обязанностями.

Сущность маркетинговых акций

Маркетинговая акция – это некое мероприятие, или комплекс таковых, проводимых в компании с целью увеличения объемов продаж, привлечения новых покупателей или повышения внимания уже имеющихся клиентов. Также акция может проводиться компанией, для упрочнения положения на рынке или завоевания новых рынков сбыта.

Естественно по задумке маркетологов суть акции сводится либо к получению прибыли, либо к привлечению новых клиентов, что в конечном итоге должно привести опять же к возросшей прибыли. Однако это в идеале. На практике эти конечные цели достигаются далеко не всегда.

Основные принципы маркетинговых акций

Для того чтобы затраты, потраченные на проводимую акцию, себя окупали и достигались поставленные цели, необходимо, как минимум, соблюдать основные принципы:

• информированность;
• понятность;
• ценность;
• реальность;
• актуальность.

Теперь о каждом из этих принципов постараюсь рассказать более подробно.

Информированность. Какая бы идеальная не была задумка маркетолога – любая маркетинговая акция может элементарно провалиться, если о ней не узнает достаточное количество потенциальных покупателей. Другими словами, решили провести акцию, заявите об этом. Выбирайте наиболее интересные каналы и основные виды рекламы, которые работают в вашей отрасли и дайте людям знать, что собираетесь провернуть. Оповещение нужно сделать таким способом, чтобы клиент это заметил, получил всю необходимую ему информацию, и понял, что от него ждут.

Понятность. Суть этого принципа в том, чтобы информация предоставленная компанией-организатором акции была правильно понята покупателями. Не нужно заворачивать условия акции таким образом, чтобы реальную её суть понимали только маркетологи и то только те, что в теме. Условия расписываются простым понятным языком, с четким алгоритмом действий.

Ценность. Клиент должен видеть для себя реальную пользу от вашей акции. К примеру, если вы за покупку квартиры, дарите бейсболку, поверьте, найдется очень немного желающих поучаствовать в этой вакханалии.

Подарок должен быть, по крайней мере, полезным или хотя бы соответствовать затраченным на покупку средствам.

Реальность маркетинговой акции. Покупатель должен поверить, что тот подарок, либо условия акции действительно реальны и вполне достижимы. В таком случае он примет более активное участие. В качестве примера, можно привести акцию-розыгрыш в одной периодической газете для своих подписчиков. В качестве приза был автомобиль за $ 20 000. Никто не поверил, что это сработает и как следствие акция провалилась. Однако похожая акция «АиФ», где призом была наша семерка, имела значительно больший успех и такая акция удалась.

Актуальность. Ценность, ценностью, но маркетинговая акция должна быть актуальной. К примеру, при покупке породистого кота, дарить мышеловку, немного замудрено. Уж лучше в этом случае подарить порцию корма хоть какая-то польза будет.

Как готовить маркетинговую акцию

Итак, для вашей компании назрел вопрос о необходимости проведения маркетинговой акции. Причины не имеют особого значения – руководство просит, напомнить о себе решили или еще что. Главное что решение принято – акцию проводим. Но какую, как осуществить, какие возможности использовать, какие и сколько потребуется ресурсов?

Вопросов на самом деле много и правильные ответы на них позволят действительно добиться желаемого результата. На все эти вопросы постараюсь ответить уже в ближайшей статье, так что ждем обновлении, а лучше подписываемся на обновления блога.