Удобный способ оплаты за товар. Способы передачи денег от покупателя продавцу: какой из них безопаснее

О преимуществах, удобстве пользования, а также регистрации и верификации счета в платежной системе PayPal мы рассказали в первой части нашей инструкции.

Теперь пришло время рассмотреть особенности оплаты в PayPal и ответить на главный вопрос, который мучает каждого начинающего шоппера: Как происходит оплата через PayPal? Кстати, если вы еще не знаете, что собой представляет платежная система через PayPal, мы предлагаем вам познакомиться с ее описанием на нашем сайте - .

Итак, все платежи, проводимые через систему PayPal, условно можно разделить на две категории: самостоятельная отправка платежей и оплата по выставленным в системе счетам. Понятно, что каждая из этих категорий имеет свои нюансы и особенности. Давайте рассмотрим все, что касается оплаты с помощью PayPal на примерах.

Оплата по счету с помощью PayPal

Оплата с помощью PayPal за продукт, купленный на аукционе в ходе торгов или в любом интернет-магазине, фактически предполагает оплату счета, автоматически выставленного за покупку. Поэтому после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» и провести по операции оплату, вас автоматически направляют на вашу страницу в системе PayPal. В результате в правой части страницы вы увидите предложение войти в свой аккаунт, используя логин и пароль, а в левой – сумму предстоящего к оплате платежа:

После ввода своих личных данных, перед вами откроется страница оплаты. Для завершения платежа вам нужно воспользоваться кнопкой «Оплатить сейчас». Оплата через систему PayPal обычно не вызывает никаких трудностей:

Важно: Счет в системе PayPal автоматически устанавливается в валюте страны, к которой относится платежная система, т.е. в долларах США. В момент проведения процедуры верификации карты в PayPal пополнение счета произойдет автоматически, сумма пополнения составит 1,95 дол. Если в качестве валюты счета, выставленного к оплате, будут использоваться доллары, то списание платежа первоначально произойдет с вашего счета в системе PayPal и только потом (оставшаяся сумма по счету) будет списана с привязанной к счету карты.

Например, вы не произвели пополнение PayPal. При этом вы хотите произвести оплату товара, цена которого составляет 5 долларов. В данном случае в строке «Способы оплаты» на вашей странице в PayPal вы увидите две графы:
- баланс в платежной системе PayPal составляет 1,95 дол.,
- сумма, предстоящая к списанию с дебетовой или кредитной карты, будет равна 3,05 дол.

В результате получается, что сначала расходуются средства со счета в PayPal и только потом (остаток по платежу) происходит списание средств с вашей карты.

Если же вы захотите провести оплату в другой валюте – весь платеж пройдет по карте, тогда как баланс счета в системе PayPal останется прежним (1,95 дол.). Помимо этого оплата в PayPal может быть произведена после выставления вам продавцом товара счета-фактуры. При выставлении «invoice» на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации, придет счет-фактура следующего содержания:

Для завершения платежа по «invoice» достаточно нажать на «Оплатить счет».

Как происходит отправка платежей?

Для отправления платежа в системе PayPal изначально нужно войти в систему, используя свой логин и пароль, а затем – перейти в категорию «Отправка платежа»:

Перейдя по ссылке, вы увидите несколько полей, которые нужно обязательно заполнить. Так в поле «Кому» нужно вписать адрес электронного ящика получателя. В оставшихся полях нужно указать желаемую валюту оплаты и сумму самого платежа. В нижней части страницы есть две вкладки: «Личные платежи» и «Покупки через интернет». Если воспользоваться последней вкладкой, то платеж пройдет без комиссии, которая взимается системой PayPal с отправителя платежа в случае отправки платежа через форму «Личные платежи». Хотим отметить, что при покупке товаров в соответствующей форме нужно поставить галочку.

Теперь нужно просто нажать на кнопку «Продолжить», после чего вы попадете на страницы завершения оплаты:

Конвертация валют: комиссии, взимаемые с отправителей платежей в системе PayPal
Если пополнение счета в PayPal и оплата платежей – операции, при которых комиссия не взимается с отправителя, то конвертация валют является операцией, которая в буквальном смысле слова «бьет по вашему карману». Однако от этого никуда не уйти, ведь пользователи системы живут в разных странах, следовательно, и валюта для платежей у каждого из них своя (гривны, рубли, пр.). При этом оплата платежей в основном производится в долларах США, английских фунтах или евро. В такой ситуации конвертация валюты – неизбежный процесс, за который, к сожалению, платит отправитель платежа. Но и это еще не все. Остается неясным следующий вопрос: По какому курсу происходит конвертация валюты? В этом мы сейчас попытаемся разобраться.

Как правило, перед конвертацией валюты пользователям системы предлагается несколько вариантов выполнения данной операции:
- конвертация валюты банком, который выпустил карту, привязанную к счету в PayPal (автоматический обмен валют);
- конвертация валюты системой PayPal.

Прежде чем дать окончательный вердикт и выбрать наиболее выгодный вариант, стоит хорошенько взвесить все «за» и «против. В первую очередь стоит обратить внимание на курс банка, который выпустил карту, которой на данный момент вы пользуетесь для проведения расчетов в системе PayPal. Также стоит учесть максимально допускаемую банком сумму платежа, присутствуют ли прочие ограничения по работе с картой.

Стоит отметить, что некоторые банки России не взимают комиссии с пользователей платежных карт при проведении двух и более конвертаций. Если и ваш банк является таковым, не ограничивая количество операций по карте, можно сделать однозначный вывод: при конвертации валют целесообразнее использовать автоматическую систему банка!

Что же касается величины курса конвертации в системе PayPal, то для просмотра данной информации нужно воспользоваться онлайн калькулятором, который располагается во вкладке «Мой счет»/«Мои средства».

Если выставленный автоматически способ конвертации валют вас не устраивает, его можно изменить. Для этого вам нужно зайти во вкладку «Мой счет», затем пройти в категорию «Профиль», затем «Мои средства», где нужно выбрать строку «Мои предварительно утвержденные платежи». Изменить настройки можно, используя кнопку «Обновить»:

После этого вы перейдете на следующую страницу, где вам потребуется указать доступные источники финансирования:

На открывшейся странице напротив информации о пластиковой карте будет располагаться активная ссылка «Варианты конвертирования»:

Важно: Стоит помнить, что после изменения условий конвертации валют, все последующие операции будут проводиться с использованием указанного вами способа конвертации!

Пополнение счета в PayPal: прием денег и возвратов

При возврате средств на счет плательщика в системе PayPal нужно учитывать один нюанс: возврат средств может быть возмещен в полном объеме или частично! Но сумма возврата по условиям системы не может превышать величину переведенного вами изначально платежа.

При получении возврата средств от продавца на адрес вашей электронной почты придет соответствующее уведомление:

После получения уведомления обязательно проверьте наличие проведенной транзакции в общей истории платежей. При возвратах, как правило, зачисление средств на платежную карту осуществляется в течение 30 дней, но обычно данная операция проводится быстрее (в течение 5 – 7 дней).

При получении частичного возврата схема является идентичной, за исключением того, что в письме будет присутствовать соответствующая оговорка.
При приеме денежных средств на счет в системе PayPal на указанный вами при регистрации адрес электронного ящика придет уведомление о поступлении средств:

Изучив данные уведомления, вы можете перейти по ссылке «Дополнительные сведения», после чего вам станет доступна полная информация о проведенной транзакции. Здесь же у вас будет выбор: принять платеж или отказаться от него. При подтверждении получения средств на счет в PayPal его баланс увеличится на сумму поступления.

Как добавить банковский счет в системе PayPal для вывода средств из системы на свой банковский счет.

В сентябре текущего года платежная система PayPal объявила весьма приятную новость: российский рубль добавлен в число валют, которые считаются основными для проведения оплаты с помощью PayPal. Благодаря этому у российских пользователей появилась возможность выводить деньги из системы. Для совершения данной операции изначально нужно войти в свой аккаунт в PayPal, авторизоваться, затем выбрать вкладку «Профиль», а затем – пункт «Добавить/изменить банковский счет»:

Перед вами появится новая форма, которую нужно заполнить на русском языке. При этом все вводимые вами данные должны совпадать с теми, которые вы указали при открытии платежной карты. Не забудьте ввести номер банковского счета и БИК вашего банка, после чего – можно подтвердить свои действия нажатием кнопки «Продолжить»:

Обязательно проверьте правильность введенных данных (на основании БИК кода в системе проходит проверка и автоматическое определение банка). Если все верно, нажимаем «Продолжить»:

Перейдя на следующую страницу, вы увидите, что к вашему аккаунту в системе PayPal присоединен банковский счет:

Для проверки работы вашего счета система PayPal в течение 2 – 4 дней перечислит на него две суммы. На ваш электронный адрес придет соответствующее уведомление с инструкцией для дальнейших действий. Как только на ваш счет поступят средства, перечисленные системой с целью проверки счета, вам нужно будет подтвердить свой счет. На главной странице своего аккаунта вы увидите соответствующую кнопку «Подтвердить банковский счет»:

После этого в общем списке ваших банковских счетов вы увидите добавленный вами счет. Однако вывод средств на только что добавленный счет пока еще будет невозможен. Для полноценного пользования счетом в системе PayPal вам необходимо завершить процедуру подтверждения:

К аккаунту в системе PayPal можно добавлять сразу несколько счетов, из которых нужно выбрать основной, которым вы будете пользоваться постоянно, и подтвердить его:

Выбрав основной банковский счет, подтвердите его, нажав на соответствующую кнопку:

Если процедура прошла успешно, система сообщит вам об этом, после чего вы сможете пользоваться своим счетом в полном объеме:

Добавление в системе PayPal новой валюты «Российский рубль»
Для активации новой валюты нужно пройти авторизацию на сайте платежной системы PayPal. Затем для возможности в дальнейшем осуществлять пополнение в PayPal, вам потребуется из «Профиля» перейти в категорию «Мои средства», где есть вкладка «Валюты»:

После этого вы перейдете на страницу со списком валют, из которого нужно выбрать, например, российский рубль. Для этого нужно нажать на кнопку «Добавить валюту»:

Как вы видите, оплата PayPal может проводиться в совершенно любой валюте, которой вам удобно пользоваться при расчетах.

Вывод личных средств из системы PayPal на банковский счет

Сразу стоит отметить, что вывести средства из системы PayPal на банковский счет в России возможно лишь в валюте банка, т.е. в российских рублях. Поэтому при выводе денег в любой другой иностранной валюте ее имеющуюся сумму потребуется конвертировать в рубли.

Для вывода денег сначала нужно зайти в свой аккаунт в PayPal. Затем перейти по ссылке «Вывести средства» и нажать на кнопку «Вывести средства на банковский счет»:

После этого система переведет вас на следующую страницу, где вам потребуется ввести желаемую для вывода сумму. Затем, нужно нажать на кнопку «Продолжить»:

Теперь вам нужно подтвердить правильность введенных вами данных. Если все верно, нажмите на «Отправить»:

После запроса на вывод средств вы получите уведомление, в котором будет указан срок, в течение которого будет произведена обработка вашего запроса. Как правило, обработка данных происходит в течение 5 – 7 дней:

Для проверки данных по выполненной операции нужно зайти на страницу своих счетов, на которой должна отражаться последняя выполненная вами операция по выводу средств из PayPal:

Теперь просто нажмите на кнопку «Подробно», после чего вам станут доступны детали выполненной операции:

После проведения операции на указанный вами адрес электронной почты придет соответствующее уведомление, в котором также будут отражены все детали по операции:

На этом процедуру вывода средств из платежной системы PayPal можно считать завершенной. Через некоторое время на ваш банковский счет поступят выведенные вами деньги. Кстати, пополнение счета в PayPal проходит примерно по аналогичной схеме. Таким образом, можно сказать, что пополнение в PayPal проводится просто в обратном приведенному нами примеру порядке.

Покупайте с удовольствием, используя платежную систему PayPal!

Друзья, чтобы интернет-магазин работал и приносил прибыль, надо определиться с тем, каким образом деньги покупателей будут попадать в ваши руки и кошельки. Сегодня мы поговорим о 5 самых популярных способах оплаты товаров интернет-магазина.

Пять плюс один

Итак, какие способы оплаты в интернет-магазине бывают? Основных способов оплаты в интернет-магазине пять: это наложенный платеж, оплата наличными курьеру, счёт на оплату для юридического лица, квитанция на оплату для физического лица или электронные платежи через процессинговый центр. Платформа AdvantShop позволяет использовать все эти виды платежей, а также смс-платежи.

Наложенный платеж: вам отсрочка!

Основной плюс наложенного платежа - это возможность оплатить товар при получении. Клиенты с большей готовностью сделают покупку, если точно будут знать: вот она, заветная вещь, в руках кассира, интернет-магазин не обманул! Основной минус наложенного платежа - дополнительная комиссия за денежный перевод.

Кстати, наложенный платёж есть не только у “Почты России”, но и у некоторых служб доставки, поэтому вы можете не ограничивать своего клиента.

Одна из проблем работы с “Почтой России”, если наложенный платёж вы делаете именно через неё, в том, что её работники мало за что отвечают. При выдаче посылки оператор проверит ее вес, и на этом зона его ответственности заканчивается - вскрывать посылку до оплаты нельзя. Если же ваш покупатель вместо заказанной пары ботинок найдет в посылке половинку кирпича, положенную почтовым воришкой, ему некуда будет обращаться за помощью, кроме полиции.

Но есть выход: у “Почты” есть услуга “Опись вложений”. Отправляя посылку, вы составляете полный список своих отправлений. Если на том конце человек получит не то, что заказывал, с документом можно обратиться и к кассиру, и в прокуратуру.

Оплата курьеру: сначала пощупай, потом заплати

Оплату наличными курьеру в России выбирают, по разным оценкам, от 40 до 60% покупателей интернет-магазинов. Почему? Во-первых, в этом случае человек может сначала посмотреть, за что платит, а также все потрогать.

Во-вторых, это привычная схема работы магазина: я тебе деньги - ты мне товар. Если курьерская служба работает слаженно, курьеры приезжают вовремя, а не звонят покупателю с дурацкими вопросами «Можно я приеду не в 8 вечера, а в 10 утра?», то такой способ оплаты удобен.

Правда, следует помнить, что у вас, как у владельца интернет-магазина, при этом возникают дополнительные расходы на обработку наличных денег: с 2013 года Федеральный закон обязал каждого курьера возить с собой портативный кассовый аппарат.

Процессинговые центры: один за всех

Еще один способ оплаты в интернет-магазинах, быстро набирающий обороты - это оплата через процессинговые центры, или агрегаторы. Это особые сервисы, при помощи которых любой товар можно оплатить электронными деньгами или же банковской пластиковой картой.

Самые популярные российские агрегаторы - Assist, PayOnline, Robokassa, Z-Payment, ChronoPay и Platron. Система оплаты электронными деньгами через процессинговый центр удобна как покупателю, так и продавцу по нескольким причинам.

Во-первых, агрегаторы имеют договоры со всеми основными системами электронных платежей, и вам не придется заключать договор отдельно с каждой из них. Во-вторых, процесс зачисления денег происходит очень быстро, в-третьих, минимальны риски утраты денег или оплаты фальшивыми деньгами.

Только в 2011 году в России оборот электронных платежей составил 315 миллиардов, а в 2012-м превысил 1 триллион рублей, и, скорее всего, это не предел. К минусам платежей банковской картой относится возможность потерь при обмене валют: конвертация любых находящихся на карте валют в валюту платежа - у нас это рубли - проводится по курсу платежной системы, который не всегда бывает выгодным.

При оплате деньгами с электронных кошельков платежные системы, как правило, берут комиссию - от 3 до 10%.

СМС-платежи: отправляй и плати

Что до смс-платежей, то этот способ оплаты в интернет-магазинах можно рассматривать как вспомогательный. Конечно, более 90% россиян активно пользуются мобильными телефонами, и смс-оплата на короткий номер теоретически им удобна. Но при такой форме оплаты возможны ограничения по максимальной сумме и по количеству платежей в сутки.

На некоторых тарифах такая услуга и вовсе не предоставляется. Однако если вы продаете недорогие товары - например, канцелярию - и средний чек у вас составляет до 1000 рублей, то выбор такого способа оплаты может быть оправдан.

Безналичная оплата для юридических лиц: оплатил счёт - получи товар!

Если клиент закупает в офис мебель, ему нет какого смысла пользоваться электронными деньгами, агрегаторами или наложенным платежом. С юридическими лицами многие интернет-магазины работают по безналичной оплате, и это довольно популярный метод в секторе “Бизнес для бизнеса”.

Процесс оплаты довольно прост: клиент указывает реквизиты юридического лица, после чего интернет-магазин выставляет ему счет на оплату - его легко можно отправить по e-mail.

Затем клиент оплачивает покупку с расчётного счёта юридического лица: когда деньги поступили - заказ можно отправлять.

К товарам, которые вы отправите клиенту, интернет-магазин должен приложить оригиналы документов: счет, товарно-транспортную накладную, счет-фактуру и договор.

Оплата по квитанции: получил бумажку - оплатил в банке

Ещё один способ оплаты для обычных людей, не компаний - оплата по квитанции. Если в интернет-магазине есть такой способ оплаты, то сразу после заказа менеджер интернет-магазина отправляет квитанцию на электронную почту клиента.

Задача покупателя - распечатать квитанцию и отправиться в банк, который закреплён за вашим интернет-магазином - через него можно проводить оплату. Обратите внимание: если клиент оплачивает товар не через указанный банк, то он вынужден будет оплатить дополнительный процент.

Когда оплата пройдёт, менеджер должен связаться с клиентом и рассказать, как и когда он получит свой товар.

Делаем выводы

Совсем скоро мы продолжим разговор о тонкостях организации систем оплаты в интернет-магазинах и расскажем о разных системах электронных денег. А пока можно подвести промежуточный итог.

Если вы нацелены на создание крупного и успешного интернет-магазина с серьезным денежным оборотом, то выгоднее всего работать с процессинговыми центрами. Они дадут вашим покупателям максимальную возможность выбора способов оплаты, а значит, с их помощью вы сумеете охватить большую аудиторию и сделать ее лояльной.

Покупать товары онлайн и заказывать различные услуги через интернет стало уже настолько привычным и доступным, что можно даже не посещать магазины и разного рода сервисы и службы.
Выбрать товар в интернет-магазине наверное не так легко как кажется. Нужно изучить множество подобных предложений, ознакомится с условиями оплаты и доставки, убедиться в надежности данного сайта и др. Но в целом это не проблема. А вот как оплатить товар в интернете, чтобы не ходить на почту или в кассу банка и не оформлять перевод денег за покупку, а главное не терять время?

Современные способы оплаты

Используйте современные способы оплаты покупок в интернете, прежде всего электронные платежные системы, такие как электронный кошелек WebMoney , Яндекс Деньги, кошелек QIWI и другие. Оплата с электронных кошельков этих платежных систем производится мгновенно, а сами сервисы просты и надежны в использовании.
Зарегистрироваться в любой платежной системе можно бесплатно, а главное, вы сможете не только оплачивать покупки в интернет-магазинах, но выполнять ряд других платежей, например, пополнить баланс телефона и даже оплатить коммунальные услуги.

Для оплаты покупок, сделанных в зарубежных интернет-магазинах, таких как интернет-аукцион Ebay нужно вначале зарегистрировать аккаунт в американской платежной системе Paypal или в европейской (Великобритания) платежной системе Moneybookers skrill .

Современные способы оплаты товаров через интернет требуют и современных способов доставки их покупателю. Доставка покупок по почте с наложенным платежом и оплата за товар при получении посылки, хотя пока и самый популярный способ, но не самый современный. В основном, в пределах одного города, интернет-магазины доставляют товар покупателю домой, курьером. Для иногородних покупателей доставка производится почтой Росси, экспресс почтой EMS, в том числе и иностранными почтовыми службами DHL, и др.

Оплата покупок с карты банка

Оплата с помощью магнитных банковских карт системы VISA, MasterCard пока, наверное, самый распространенный способ. Правда, чтобы использовать для этих целей банковскую карту, она должна быть предназначена для покупок онлайн. С обратной стороны такой пластиковой карты должен находиться код CVV2/CVC2 . Но не всегда это условие является единственным, чтобы оплачивать покупки заграницей. Уточняйте в банке, выдавшем вам карту, все ее возможности.
Дополнительные банковские услуги, подключенные к пластиковой карте, значительно расширяют ее возможности. Например, услуга Сбербанка Мобильный банк позволит вам не только контролировать счет карты, но использовать современную технологию защиты карты Технологию 3-D Secure . Вам не потребуется больше указывать реквизиты карты. Вместо этого нужен будет только одноразовый пароль, высланный банком в виде СМС-сообщения на указанный в договоре номер мобильного телефона.

Очень удобно и выгодно подключить к карте систему интернет-банкинг, в Сбербанке она называется "Сбербанк онлайн". В личном кабине, на странице сайта Сбербанка, вы сможете выполнять любые операции с карты, в том числе и оплачивать покупки. Кроме того, у любого банка на сайте имеется огромный перечень торговых организаций и сервисов, с которыми у них заключены договора на обслуживание. Процесс оплаты покупок становится проще и безопаснее, а вы получаете дополнительно при покупке еще и скидки, бонусы.

Как оплачивать покупки с помощью банковской карты? Ничего сложного в этом нет, но обязательно нужно соблюдать рекомендации банков о том, как безопасно пользоваться картой . Выберите товар и перейдите по ссылке на страницу оплаты. Сразу обратите внимание на верхнюю строчку в окошке браузера. Адрес сайта должен измениться. Вначале строки вместо http: должна добавиться одна буква https: или активная надпись "Доверенный", "Безопасный" и т.п.
Далее, укажите суму покупки, реквизиты карты, Ф.И.О, срок действия карты и код CVV2/CVC2. Он находится с обратной стороны карты (3 последние цифры) и заменяет пин-код карты.
Подтвердите операцию, и деньги с карты будет перечислены на счет продавца. Запишите все имеющиеся на сайте реквизиты магазина, в том числе дату и время произведенной оплаты.

В настоящее время этот способ уже редко используется. Все чаще интернет-магазины используют технологию "3-D Secure". Вместо кода CVV2/CVC2 используется одноразовые пароли, высылаемые банком в виде СМС. Но самый безопасный способ оплаты - оплата с помощью виртуальной банковской карты . Виртуальная карта дублирует основную карту для единовременной выплаты и после выполнения этой оплаты ее счет равен почти нулю.

Доставка покупки курьером

Но все же самый эффективный и надежный способ покупки считается доставка курьером на дом. Вы заказываете товар в магазине своего города, и ждете курьера в назначенное время. При доставке товара, будь то кофемолка или холодильник, вы вправе его проверить, осмотреть. И только после этого подписывать накладную и оплачивать покупку курьеру, правда, иногда приходится доплачивать за доставку. Обязательно следует получить все соответствующие документы на товар. Если вы купили дорогую бытовую технику, обязательно запишите все реквизиты данного магазина. Особых тонкостей в таком способе покупки товаров через интернет нет, разве что обязательно проверяйте товар, прежде чем оплатить его.
Учтите, что после подписания документов о получении товара, вы заодно соглашаетесь в том, что он вас полностью устраивает. И если вы вдруг после обнаружите, что дверь холодильника открывается не с той стороны, придется ее перевешивать на другую сторону самостоятельно.

Безналичный способ оплаты покупки

Такой способ удобен для организаций имеющих расчетный счет. Интернет-магазин выставляет счет на оплату заказанного товара, а бухгалтер предприятия производит оплату с расчетного счета , то есть безналичным перечислением денежных средств. Для рядового покупателя это выглядит так.
Магазин выставляет счет на определенную сумму за купленный товар, а вы оплачиваете ее через банк. Способ, несомненно, удобный для организаций, но для обычного покупателя этот способ покупки не совсем подходит, поскольку придется долго ждать. Магазин ведь не сразу отправит вам товар, а будет ждать, когда деньги поступят к ним на счет. Выходные, праздники и вся эта процедура может затянуться на неделю. Единственное преимущество в том, что вам при оплате квитанции в банке сообщат все банковские реквизиты фирмы-продавца, что дает покупателю определенные гарантии.

Оплата покупки может производиться по квитанции высланной вам на e-mail. В магазине заполняют все графы типовой квитанции на оплату, с указанием суммы и реквизитов банка продавца и вам лишь останется распечатать ее на принтере и сходить в отделение Сбербанка и оплатить, после чего сообщить об этом магазину.

Покупки через интернет с наложенным платежом

Мы намеренно этот способ поставили в конце списка, поскольку в своей работе часто приходится его использовать. Главным аргументом такого способа оплаты покупки в интернет-магазине считается возможность воочию увидеть получаемую посылку. Но коробка посылки ведь не стеклянная, и что там находится внутри не видно. Придется вначале оплатить посылку и расписаться в ее получении, прежде чем открыть. То есть, преимущество это мизерное, по сравнению с недостатками.

Во-первых, оформляя наложенный платеж, нужно оплатить проценты от стоимости товара дополнительно, за наложенный платеж (перевод денег). И это, помимо уже оплаченной до этого стоимости почтовой пересылки и страховки. Получатель, ведь обязан оплатить дополнительно проценты за перевод денег продавцу, при этом ему придется заполнять бланк с паспортными данными.
После длительного ожидания перевода, продавцу нужно опять с паспортом идти на почту. Отстоять очередь и получить 100 рублей. "Море" потерянного времени, и немалые дополнительные расходы, как для продавца, так и покупателя. А сколько случаев, когда посылки "покупатели" просто не получают и они возвращаются обратно, а продавец оплачивает все расходы за ее "путешествие" домой. Если у вас есть бизнес с доставкой товаров почтой, постарайтесь найти альтернативу этому способу. Единственным преимуществом такого способа является только то, что товар доставят даже в самый отдаленный уголок нашей страны.

Дата публикации: 23/08/2014

Чаще всего покупки в интернете отправляются покупателю посылкой с наложенным платежом. Однако такой способ покупки в интернете имеет ряд неудобств и недостатков.

Часто покупка товаров через интернет вызывает недоверие и опасения. Эта статья дает несколько простых рекомендаций, как защитить себя от онлайн-мошенничества.

Если у вас есть банковская карта и вам постоянно приходится совершать всякого рода платежи, попробуйте подключить интернет-банкинг и начать пользоваться преимуществами виртуально мира.

Основное преимущество электронных денег в том, что за оплату товаров или услуги не требуется оплачивать большие комиссионные, а иногда и вовсе оплата производится бесплатно, без процентов.

Способов оплаты товаров в интернет-магазине много. Но самым современным, удобным и быстрым является использование платежных систем, типа Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi и др.

Добрый день! В нашем сегодняшнем материале речь пойдет об очень интересной возможности использования кредитных карт — оплате товаров и услуг через Интернет. Интерес к этой услуге, как показывает практика, достаточно высок и у держателей обычных (дебетовых) пластиковых карт, и у обладателей кредиток. Между тем, многих владельцев карточек пугает кажущаяся сложность проведения платежей через интернет, и они довольствуются обычными методами оплаты.

При этом интернет-магазины очень часто делают большие скидки для клиентов, оплачивающих товары безналичным путем, или предлагают различные бонусы (к примеру, бесплатную доставку). Оплачивая товар почтовым переводом или наложенным платежом, покупатель не только усложняет процесс приобретения товара, но и теряет выгоду. Стоит заметить, что процесс оплаты товаров кредитной картой не так сложен, каким кажется — с этой процедурой справится даже неопытный пользователь компьютера, достаточно следовать несложным рекомендациям.

Об оплате товаров в интернет-магазинах

Еще 15-20 лет назад никому бы и в голову не пришло, что выбор и покупку товаров можно делать настолько просто: достаточно зайти в интернет, выбрать подходящий магазин и в несколько нажатий кнопок на клавиатуре товар отправится сначала в виртуальную «корзину», а затем — и к Вам домой. Его доставит почта, курьер или Вы сможете вывезти его сами со склада магазина — все зависит от Вашего выбора. Теперь же услугами интернет-магазинов пользуется множество людей по всему миру, и это количество растет с каждым днем. Стоит заметить, что приобретение товаров без визита в магазин не такое уж новое явление — достаточно вспомнить телевизионные «магазины на диване», предложения в газетах и журналах, рассылки каталогов косметики, книг, товаров для дома, которые были очень популярными десятилетие-два назад. Появление интернет-магазинов ознаменовало собой новую эру в сфере покупок — теперь стало возможным покупать товары и услуги, находясь в любом уголке мира — достаточно иметь компьютер с выходом в интернет.

Говоря о методах оплаты товаров в интернет-магазинах, стоит заметить, что поначалу они не отличались особенным разнообразием — купить товар можно было с помощью предоплаты — почтовым переводом или через банк — либо с оплатой при получении (наложенным платежом либо наличными курьеру). Развитие электронной коммерции, банковских услуг привело к тому, что клиентов интернет-магазинов перестал удовлетворять набор способов оплаты. В стремлении максимально упростить и обезопасить оплату товаров, владельцы интернет-магазинов начали запускать дополнительные сервисы онлайн-оплаты: с помощью электронных кошельков (Webmoney, Яндекс.Деньги и других), терминалов оплаты (к примеру, Qiwi) и, конечно же, оплату с помощью банковской карты. Именно особенностям этого способа оплаты и посвящен наш сегодняшний материал.

Технология оплаты товара с помощью пластиковой карты

Как уже говорилось выше, развитие технологий в конечном итоге привело к тому, что купить любой товар можно, сидя в любимом кресле — достаточно сделать несколько «кликов» мышкой. При этом и для оплаты товара не придется простаивать очереди в банке или на почте — платеж можно произвести с помощью онлайн-сервиса. Если Вы планируете воспользоваться такой услугой интернет-магазинов, рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже инструкциями. Следуя им, Вы сможете обезопасить себя от мошенничества и значительно упростить процедуру оплату.

Итак, что же из себя представляет процедура оплаты покупок банковской картой (следует учесть, что сейчас мы говорим как о кредитных, так и о дебетовых картах — технология оплаты ими не отличается)? Процесс оплаты заключается в том, что посредством специального сервиса покупатель отправляет в банк поручение оплатить необходимую сумму в адрес интернет-магазина. При этом платеж может выглядеть как обычное перечисление со счета на счет (тогда покупатель производит его через интернет-банк самостоятельно, используя реквизиты получателя), но может производиться и с помощью специальных программ и сервисов. Именно об этом способе оплаты и пойдет речь.

Итак, какова же последовательность действий, которая позволит зарегистрировать свою карту для платежей через Интернет?

1. Сначала вам нужно выбрать и оформить банковскую карту, которая может использоваться для оплаты товаров в Интернет (такие карточки имеют специальный код идентификации CVV2/CVC2). Стоит отметить, что для интернет-платежей не подходят карты Cirrus Maestro, Electron и некоторые другие, поэтому следует уточнить этот момент при оформлении карты в банке;
2. разместите на карте необходимую для оплаты товара сумму или откройте необходимый кредитный лимит;
3. при выборе интернет-магазина зайдите в раздел, посвященный оплате, и посмотрите, принимает ли продавец оплату картами Вашей платежной системы;
4. после выбора товара и оформления заказа выберите оплату картой в качестве способа платежа. После этого интернет-магазин должен перенаправить вас на сайт-посредник, где и производится регистрация карты;
5. следуя указаниям на сайте-посреднике, зарегистрируйте карту. Вам необходимо будет указать свои личные данные, номер карты, идентификационный код CVV2/CVC2 (указан обычно на обороте карты). Пин-код не должен запрашиваться такими порталами ни в коем случае;
6. следующий этап — подтверждение введенных данных. Большинство порталов используют следующую процедуру: на Вашей карте автоматически блокируется некоторая сумма (в пределах 1-3 рублей). Чтобы подтвердить то, что карта принадлежит именно Вам, необходимо будет авторизовать эту операцию (через интернет-банк горячую линию) либо просто ввести в соответствующей форме на странице платежного сервиса точную сумму, которая была заблокирована;
7. если предыдущий этап был успешно пройдет, платежный сервис предоставит специальный персональный код ID для проведения платежей;
8. итак, регистрация пройдена. Теперь Вы можете быстро и легко покупать любые товары и услуги (обувь и одежду, компьютеры и бытовую технику, билеты на поезда и самолеты и т.д.), и при этом не тратить время на расчеты с курьером, снятие наличных или оформление переводов в банках и на почте.

Безопасность платежей в Интернет

Говоря о платежах в Интернет, нельзя не коснуться такого вопроса, как их безопасность. Именно эта проблема волнует многих пользователей карт, и именно риск мошенничества заставляет их отказываться от оплаты товаров в Интернете. Вместе с тем, минимизировать опсность не так уж и сложно.

Как можно было понять из изложенного выше, для оплаты товаров в Интернете используются личные сведения покупателя и номер карты, поэтому такую процедуру нельзя считать абсолютно безопасной (равно как и при снятии наличных в банкомате, оплате картой товаров через терминал в магазине, возможны случаи мошенничества).

Поэтому стоит внимательно выбирать интернет-магазины, в которых производится покупка. Тем более что оплата через интернет предполагает предоплату, и без доверия магазину в таких условиях покупку не совершить. Крупные магазины, дорожащие своей репутацией, предлагают своим клиентам разнообразные способы оплаты и сотрудничают только с проверенными платежными сервисами, поэтому при покупках в таких магазинах риск минимален.

Стоит заметить, что многих наших клиентов пугают посторонние сервисы, на которые их «переадресовывает» сайт магазина. Однако такое трехстороннее сотрудничество значительно снижает опасность: дело в том, что такие платежные порталы защищены от вирусов и взломов гораздо лучше, чем сайт даже самого крупного интернет-магазина. Таким образом, риск утечки информации стремится к нулю.

В каких случаях стоит заподозрить мошенничество, задуматься о риске вообще отказаться от покупки с предоплатой через интернет?

• Вы впервые делаете покупку в этом магазине и не слышали о нем положительных отзывов;
• сайт интернет-магазина не вызывает доверия, производит впечатление дешевого, сделанного наспех;
• цены в магазине неоправданно низкие;
• интернет-магазин полностью скопирован с другого, более крупного;
• предоплата — единственный способ оплаты товаров в этом магазине, нет возможности самовывоза или курьерской доставки;
• при регистрации карты сайт не перенаправляет Вас на страницы платежного сервиса, а запрашивает информацию о Вашей карте — к примеру, номер, пин-код, личные данные;
  исключением являются случаи, когда оплата будет производиться через интернет-банк, тогда магазин может запросить номер счета, ФИО, реквизиты банка. Но даже в этом случае номер карты и коды вводить на сайте интернет-магазина нет необходимости.

Таким образом, принцип безопасных покупок в Интернете совершенно ясен: необходимо осторожно подходить к выбору магазина и способа оплаты, тогда риск мошенничества будет минимальным.

Положительные стороны оплаты товаров кредитной картой

Говоря о банковских картах вообще и кредитных в частности, стоит отметить, что пользование этими платежными инструментами дает их обладателям неограниченные возможности. Одна из них — оплата товаров через Интернет — обладает несомненными преимуществами:

• возможность приобретения товаров на иностранных сайтах и международных аукционах (к примеру, широко известный eBay). Такие сайты работают с покупателями из других стран исключительно на условиях полной предоплаты, и с помощью карт производить ее очень просто и бюджетно;
• экономия. Комиссии за проведение платежей через интернет-банк или онлайн-платежами в большинстве банков существенно ниже, чем комиссии при других способах оплаты. Так, за наложенный платеж на почте возьмут около 4% от суммы, за предоплату банковским переводом придется заплатить 2-3%, тогда как онлайн-платеж обычно обходится в 2-1% от суммы;
• отсутствие комиссий при платежах кредитной картой. Заметим, что по кредитным картам банки устанавливают большие комиссии за снятие наличных. Их можно избежать, если оплата производится безналичным путем;
• огромное поле услуги и товаров, оплатить которые можно картой онлайн. Сейчас различные интернет-сервисы предлагают к оплате одежду и обувь, бытовые и хозяйственные товары, мебель и транспорт, продукты, коммунальные услуги, оплату кредитов, штрафов, обучения, программного обеспечения, развлечений, авиа- и ж/д билетов и многого другого.

Интернет-магазины в наше время стали привычным способом продажи и покупки товаров. Широкий ассортимент товаров, подробное описание товаров, возможность, не выходя из дома оплатить покупку банковской картой, доставка покупки покупателю курьером прямо "к двери" делают интернет-магазины суперпопулярными.
Современные способы торговли требуют и современных способов оплаты покупок в интернет-магазинах . В этой статье мы предлагаем краткий обзор самых основных способов оплаты, используемых в интернет-магазинах.

Самыми удобными и современными способами оплаты покупок становятся переводы денег через интернет сервисы типа Webmoney, Qiwi, Янлекс Деньги и др. или использование для оплаты банковских карт, типа Visa Electron от Сбербанка. Такого рода платежи можно производить сидя дома за компьютером, они достаточно безопасны и надежны.

Преимущество электронных денег типа WebMoney, Яндекс Деньги и других для оплаты покупок в интернете в том, что вам не требуется обращаться в банк, чтобы открыть карту. Регистрация и ежегодное обслуживание кошелька совершенно бесплатно и главное платеж поступает почти мгновенно. Это очень удобный и перспективный способ оплаты покупок товаров в интернете.

Процесс оплаты покупки на сайте интернет-магазина интуитивно просто и понятен любому пользователю. Не требуется вводить множество реквизитов, как в случае с картой, достаточно лишь набрать свой пароль и указать номер кошелька получателя, продавца.

Для того, чтобы оплачивать покупки нужно вначале положить деньги на счет кошелька. Зачислить деньги можно с помощью широко распространенных платежных терминалов, с помощью которых мы пополняем баланс телефона, только вместо номера телефона необходимо выбрать платежную систему и номер кошелька. Удобно, интуитивно понятно, легко и быстро - так можно охарактеризовать такой вид оплаты покупок в интернете.

Оплата в интернет-магазине банковской картой

Чаще всего оплата в интернет-магазине производится с помощью банковской карты, если магазин имеет связь с соответствующими системами Visa или Master Card различных банков. На сегодня это самый популярный способ оплаты покупок в интернете - магазине банковские карты.

Оплата выбранного товара производится на платежной странице интернет-магазина. Для оплаты требуется указать реквизиты карты и специальный код, имеющийся на оборотной стороне карты. Учтите, что не все карты могут использоваться для оплаты покупок в интернете.

Главное преимущество такого способа в том, что с помощью карты международного образца вы сможете оплачивать покупки в зарубежных интернет-магазинах, например, на американском отделении аукциона Ebay. С помощью электронных российских систем типа Вебмани сделать это не удастся.

Безналичное перечисление денежных средств

Интернет-магазин выставляет счет на оплату определенной суммы, стоимости купленного товара, а покупатель его оплачиваете через банк, переведя деньги со своего счета или наличными через кассу банка. Способ, несомненно, самый удобный для организаций, для рядового покупателя этот способ покупки неудобный. Придется сначала идти в банк оплачивать счет, после ждать, когда деньги поступят на счет продавца и лишь после можно ждать получения товара.
Основное преимущество такого способа оплаты товаров в интернет-магазине в том, что вы будете знать банковские реквизиты фирмы-продавца. Это дает покупателю дополнительные гарантии совершения покупки и гарантию получения купленного товара.

Оплата товара по квитанции через Сбербанк

Если способы оплаты покупок в данном интернет-магазине предусматривают множество вариантов, вы можете выбрать способ оплаты по высланной вам на e-mail квитанции. Оплата производится в кассе Сбербанка.
В магазине сотрудники заполняют все графы типовой квитанции на оплату, с указанием суммы и реквизитов банка продавца и вам лишь останется распечатать квитанцию на принтере и сходить в отделение Сбербанка и оплатить эту сумму. О факте перечисления денег требуется сообщить магазину, указать реквизиты оплаченной квитанции или выслать ее электронную ксерокопию.
Приходится терять много времени на поход в банк, иногда на ожидание в очереди. В банке ведь всегда много посетителей, оплачивающих коммунальные платежи и т.п. Тем более не у каждого из нас отделение банка расположено прямо под окнами, приходиться тратить время, чтобы добраться до него. Но зато вы будет знать все реквизиты интернет-магазина, в том числе и юридический адрес, поскольку на квитанции, высланной вам, они будут обязательно указаны.

Оплата наличными при получении товара

Это самый надежный и простой способ покупки товаров в интернет-магазине. Оплата производится наличными при получении и после осмотра товара покупателем.
В пределах одного города курьер доставляет заказанный вами товар часто бесплатно, вы оплачиваете лишь его стоимость. Иногородние покупки также возможно доставить с помощью курьерской службы, например почтовой службой ЕМС. Но тогда посылка оформляется с наложенным платежом, что удорожает ее стоимость.
Преимущество такого способа оплаты очевидно. Прежде чем оплатить, вы проверите товар, и в случае несоответствия товара описанию, можете отказаться от покупки.

Доставка покупок по почте наложенным платежом

Доставка покупок по почте наложенным платежом и оплата за товар при получении посылки хотя и самый популярный на сегодня способ, но далеко не самый современный. Несмотря на то, что современные почтовые службы типа DHL, EMS и другие охватывают практически все крупные города и населенные пункты, но все же обычная почта вне конкуренции. И связано это в первую очередь со стоимостью доставки, а также широтой охвата этой услугой нашей страны. В любом, даже совсем маленьком поселке есть отделение почты РФ, и любой житель нашей страны может заказать в интернет-магазине доставку купленного товара наложенным платежом.

После оформления заказа в интернет-магазине, товар высылается покупателю по почте. После получения извещения о поступлении посылки в местное почтовое отделение, покупатель берет с собой деньги и паспорт и отправляется на почту.

Оплата за посылку наложенным платежом выходит намного дороже, чем стоимость товара, и это главный недостаток такого способа оплаты. Во-первых, продавец или отправитель, должен оплатить почтовую услугу (посылку), а заодно страховку на сумму товара в размере 4%. Получатель или покупатель должен оплатить не только стоимость посылки, но и комиссионный сбор за перевод денег продавцу. Иногда это сумма достаточно ощутима. Деньги приходят не сразу, а спустя несколько дней, и получать их необходимо также на почте с паспортом, заполняя опять платежный документ. Достаточно громоздкая и неэкономная схема. Преимущество такого способа оплаты покупок в интернет-магазине лишь одно - товар доставят даже в самый отдаленный уголок нашей страны.