Что дает благодарственное письмо. Благодарственное письмо: как правильно написать

Благодарственное письмо - это деловой документ, который включает слова благодарности, выражаемые конкретному лицу или организации по какому-то поводу. Примером может быть благодарность за профессионализм, качество оказанных услуг, отличную учебу и т.д. Благодарственное письмо может быть самостоятельным документом либо являться ответом на какую-либо инициативу (поздравительное письмо, приглашение).

Кому пишут благодарственные письма?

Найти повод, чтобы составить благодарственное письмо, не сложно. Этот документ считается признаком хорошего тона в любой организации или бизнес-сообществе. С его помощью можно выразить уважение к своим коллегам, спонсорам, заказчикам или инвесторам. Особо ценятся благодарственные письма на имя сотрудника за значительный вклад в развитии предприятия, отрасли или какого-либо важного проекта. Это говорит об уважении и внимании к человеку, а это всегда приятно и неожиданно.

Благодарственные письма чаще всего пишут следующим лицам:

сотрудникам и клиентам различных предприятий и организаций;
деловым партнерам и инвесторам;
школьникам и студентам, показывающим выдающиеся успехи в учебе (благодарственное письмо часто адресуется их родителям);
ученым за вклад в развитие науки и отрасли в целом;
спортсменам и их тренерам;
юбилярам на дни рождения, родственникам и друзьям на памятные даты.

Написание благодарственного письма - это также отличный пример послепродажного обслуживания. По мнению Алексея Иванова (гендиректор маркетингового агентства «МастерУм»), такой способ повышает уровень продаж и создает мощную клиентскую базу из преданных заказчиков. Благодарственное письмо при этом обязательно нужно писать от руки, максимально избегая шаблонных фраз и выражений - найдите индивидуальный подход к каждому человеку. Такое отношение говорит о том, что у директора всегда есть время на каждого клиента.

Другой пример рассказывает Алексей Дмитриев (гендиректор по корпоративному продвижению сети Enter). В их организации каждый месяц выбирается несколько сотрудников, которые показали высокие результаты работы за определенный период. Такое оценивание весьма субъективно, но, несмотря на это, производительность на предприятии значительно возрастает. Церемония награждения проходит в официальной обстановке в конференц-зале, где каждый сотрудник получает соответствующую благодарность.

Написать благодарственное письмо можно практически за любые заслуги. Каждое действие, которое пошло вам на пользу, можно расценить как повод для написания этого документа. Чем неожиданное будет благодарственное письмо, тем лучше для вас и приятнее для человека, который его получил.

Как написать благодарственное письмо?

Обычно к оформлению и структуре написания благодарственного письма нет никаких особых требований - допустимо его составление в произвольной форме. Несмотря на это, оно все же является деловым документом. Существуют некоторые каноны и пожелания к структуре письма:

Шапка документа. Ее наличие необязательно, пишется только при необходимости. Помещается в правом верхнем углу документа. Там указана информация о лице или предприятии, которому выражается благодарность: название, занимаемая должность, имя и инициалы человека.
Непосредственно обращение. Вписывается фамилия и имя человека, которому посвящено письмо или название организации.
Основная часть. Собственно, сами слова благодарности. Начинать лучше с какой-нибудь шаблонной фразы («Разрешите выразить свою признательность…», «Мы благодарны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.д.).
Подпись. В левом нижнем углу указывается имя и должность человека, выражающего благодарность, ставится его подпись.

Составление благодарственного письма: пошаговая инструкция

Оформление и составление благодарственного письма имеет четкую последовательность. Соблюдая ее, вы сможете сохранить структуру и логику повествования, максимально понятно и естественно донести свой посыл до адресата.

Обратитесь к получателю

Если письмо адресовано сотруднику вашей фирмы, то используйте обращение «Уважаемый (ая-)…». Такое начало подчеркивает уважение к собеседнику. Избегайте неискренних обращений по типу «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они выглядят неестественно и несуразно, полностью нарушают официальный тон письма. Обращение «Дорогой (-ая)…» допустимо только если вы находитесь в достаточно теплых отношениях с получателем.

Если вы ходите выразить благодарность своему коллективу, то отлично подойдет обращение «Уважаемы коллеги!» В тексте письма обязательно сделайте уточнение, кого именно вы благодарите. Если конечный адресат - это компания-партнер или инвестор, то в начале допускается обращение к руководителю, а в основной части - упоминание организации и даже конкретных лиц.

Укажите лицо, ставшее инициатором

Отметьте, кто и кого благодарит. Благодарственное письмо может быть отправлено от лица организации, группы людей или лично вас. К примеру:

«ООО Зеленый мир выражает благодарность»;
«Руководство компании „AI Electronics“ …»;
«От имени коллектива ООО „Стройком-1“ и от себя лично выражаю благодарность».

Довольно нестандартным и торжественным будет начало: «Я, как директор „ООО Рекреатор“, хочу искренне поблагодарить вас…». Такая формулировка применяется в ситуациях, когда благодарность выражается за вклад, значимый для всего предприятия или организации.

Укажите получателя письма

Письмо может быть направлено в отношении целой компании, ее директора, коллектива или конкретного сотрудника. За счет индивидуализации вы можете выделить определенного сотрудника и поблагодарить его за проявленный профессионализм, достижения и открытия. В такой ситуации необходимо обращение на «Вы». Например, «От лица всей организации хочу выразить Вам благодарность»; «Благодарим Вас за…».

Если вы обращаетесь к партнёрам или коллективу, то допустимо использовать следующие обращения:

указывайте, в адрес кого направлена благодарность: «Мы выражаем искреннюю благодарность коллективу Вашей компании», «Фирма „AI Electronics“ благодарит Вашу организацию»;
при обращении к коллективу полезно будет указать несколько персон (но не более 5-7 человек). Например, «Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю искреннюю благодарность коллективу финансового отдела нашей компании, а именно…»;
если коллектив отдела достаточно большой, то нет нужды перечислять всех по имени - достаточно будет просто упомянуть руководителя данного подразделения.

Отметьте, за что благодарите

Всегда указывайте, за что конкретно вы благодарите. Избегайте расплывчатых формулировок, без какой-либо конкретики: «Уважаемая…! Коллектив организации выражает Вам благодарность за все, что Вы для нас сделали». Такое построение фразы неправильно - человек сразу видит шаблон и не чувствует индивидуального подхода к написанию письма.

Так за что же выразить благодарность? Во многом это зависит от повода. Если благодарственное письмо отправляется работнику вашей компании, то можно похвалить его за профессионализм и достижение успехов в своей сфере. Партнеров и инвесторов благодарят за помощь, предоставленные возможности, техническое оснащение, услуги, аренду помещения и т.д. Правильно составленная благодарность выглядит следующим образом: «Уважаемый…! Коллектив фирмы выражает Вам благодарность за помощь в развитии партнерских отношений и предоставленную площадь для размещения оборудования финансово-аналитического отдела нашей компании.»

Детализируйте основную часть письма

Конкретизируйте благодарность, остановитесь на деталях, которые особенно хорошо удались получателю благодарственного письма. Именно эта часть делает этот документ столь ценным и индивидуальным. Получатель почувствует искреннее внимание со стороны отправителя, ощутит свой вклад в развитие общего дела или отдельной сферы.

Старайтесь не прибегать к откровенной лести. Чаще всего все зависит от формулировки - выражения вроде «Не имеет себе равных», «бесподобен», «на высоте» и т.д. необходимо исключить из текста. Укажите конкретно, за что вы хвалите получателя. Если для него это действительно важно, то опускаться до шаблонных фраз и формулировок вам не придется.

Напишите пожелания получателю на будущее

Благодарственное письмо - это документ с позитивным посылом. Постарайтесь спрогнозировать развитие событий, загляните в будущее и пожелайте несколько приятных слов адресату. Например, «Желаю Вам новых креативных идей, творческих успехов и неиссякаемого оптимизма». В этой же части вы можете выразить надежду на дальнейшее сотрудничество. Если не сделать этого, то благодарственное письмо автоматически приобретает определенный оттенок прощания. Добавьте в конце фразу «Надеемся на продуктивное сотрудничество с Вами в будущем», и документ приобретет абсолютно другой оттенок.

Проверьте и откорректируйте благодарственное письмо

Последний этап - это вычитка и корректировка оставленного документа. Данный шаг предполагает:

оценку объема благодарственного письма: средний объем - половина листа формата А4;
проверку текста на отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок - неграмотно составленное письмо может полностью испортить впечатление об отправителе;
удаление ненужного многословия - нет нужды выделять каждый пункт отдельно (кроме самого слова «Спасибо» или «Выражаю благодарность»);
оценку стилистического постоянства: проследите за логикой и стилем повествования - в письме не должно быть фраз, которые выбиваются из делового стиля речи;
как только вы перечитали письмо и отредактировали его, сразу же отправляйте его получателю - чем быстрее вы отправите этот документ, тем более эффективным и запоминающимся он окажется.

Чего не должно быть в благодарственном письме?

При составлении благодарственного письма вам нужно избегать:

Фамильярности. Благодарственное письмо - это в первую очередь деловой документ. Обращения и стиль его должны быть выдержаны соответствующим образом.
Чрезмерной детализации, использования статистики или чисел для наглядности. Для того чтобы сказать «Спасибо», вовсе не обязательно прибегать к данным методам - они делают письмо более громоздким и тяжелым для восприятия.
Упоминания ошибок, которые возникли в процессе сотрудничества. Благодарственное письмо должно включать только лучшее, что принесла совместная работа с получателем послания.
Грамматических, пунктуационных и стилистических ошибок.

5 советов, которые помогут сделать благодарственное письмо лучше

Написать хорошее благодарственное письмо - достаточно тяжелое занятие. Мало у кого получается сделать это с первого раза - необходимы тренировки для того, чтобы «набить» руку. Существует несколько простых советов, которые помогут сделать ваше благодарственное письмо лучше:

Старайтесь оформить благодарственное письмо на фирменном бланке (если речь идет о деловой документации). В случае, если у вашей компании нет собственного бланка, то желательно завести его - он может пригодиться и для других документов.
Заполняйте благодарственное письмо от руки. Так вы покажете, что у вас всегда есть время на то, чтобы сказать «Спасибо». Если же вы слишком загружены, то хотя бы поставьте собственную подпись - человеку всегда приятно оказанное внимание.
Не выбирайте слишком большой шаблон. Идеальный вариант - это карточка нейтрального цвета (белого или кремового) с тиснением «Спасибо» или «Выражаю благодарность» с фронтальной стороны.
Особое внимание уделите почерку. В случае, если вы не до конца уверены в разборчивости и качестве почерка, то продемонстрируйте образец близкому вам человеку. В самом крайнем случае допустимо написание письма третьим лицом (но подпись обязательно должна быть ваша!).
У вас нет почтового адреса получателя? Передайте конверт ему в руки либо отправьте электронное письмо. Второй вариант также предпочтителен, если общение с заказчиком или партнером происходило в режиме онлайн. Составьте текст письма самостоятельно, не копируйте шаблоны из интернета. Минус таких писем - высока вероятность игнорирования или автоматического помещения в раздел «Спам».

Образец благодарственного письма

Многим людям гораздо удобнее составить благодарственное письмо после просмотра образца. Из такого примера можно позаимствовать обращения и обороты речи, некоторые фразы и словосочетания.

Пример благодарственного письма за сотрудничество

ООО «Инвест-центр» выражает искреннюю признательность и благодарность ОАО «МебельСтрой» за бесперебойную и оперативную доставку мебели в 2014 году.

Стабильные отгрузки дали нам возможность закончить проект вовремя и значительно расширить клиентскую базу.

Надеемся на сохранение дружественных отношений между нашими компаниями и искренне желаем дальнейшего плодотворного сотрудничества.

Директор ООО «Инвест-центр» Перехватов Л.В.

Пример благодарственного письма сотруднику

Уважаемый Петр Михайлович!

Искренне признательны Вам за то, что вы уже на протяжение 15 лет работаете в нашем коллективе и вносите неоценимый вклад в развитие и продвижение компании! Благодаря Вашему профессионализму нам удается выполнять тяжелую, но одновременно очень важную задачу - развивать и улучшать машиностроение нашей страны!

В день Вашего 60-летия хотелось бы пожелать бесконечной творческой энергии, исполнения всех планов и начинаний, здоровья и семейного счастья!

Глубоко признателен, директор ООО «Машинстрой» Юрьев К.В.

Какая польза от благодарственных писем?

Благодарственные письма - неотъемлемый элемент делового этикета. Их использование на практике необходимо по следующим причинам:

переход на более личный уровень взаимоотношений: общение в таком русле приятно и для сотрудника компании, и для предприятия-партнера;
увеличение лояльности к вашей компании или бренду со стороны клиентов;
«одушевление» и «оживление» вашей компании - выйдите из обилия серых безликих организаций и продемонстрируйте заботу о клиентах или партнерах при помощи благодарственного письма;
поддержание долгосрочного сотрудничества за счет благодарственного письма;
клиенты, получившие благодарственное письмо, более склонны к совершению последующих покупок, это же касается и партнеров - вы можете рассчитывать на длительное сотрудничество благодаря этому деловому документу.

Чем более индивидуально и профессионально написано благодарственное письмо, тем более велик шанс того, что адресат действительно испытает теплые эмоции и почувствует внимание с вашей стороны. Помните: написание деловой документации - это навык, который можно и нужно развивать.

Поощрения дают сразу два хороших результата: во-первых, старательный и трудолюбивый работник получает вознаграждение за время и силы, которые он потратил на производстве, и одновременно, другие сотрудники, увидев перед глазами подобный пример, будут стараться выполнять свои обязанности лучше. Так или иначе, поощрение – отличная мера, которая позволяет поднять производительность труда в одной отдельно взятой организации. Например, поощрение в повышает его уверенность на дороге.

Но что делать трудолюбивому работнику, находящемуся на хорошем счету у начальства в случае, если он решил сменить место работы? Как рассказать новому руководителю о своих заслугах? Ведь такая информация позволит увеличить степень доверия нового работодателя и сразу способствовать повышению заработной платы.

Для этого в Трудовом кодексе предусмотрена соответствующая норма, позволяющая отражать в трудовой книжке все заслуги отдельно взятого работника при их наличии. Какая именно – рассмотрим далее в статье.

Нормативно-правовые документы

В сфере трудовых взаимоотношений между стороной работника и, соответственно, работодателя, действует множество нормативно-правовых актов. Так, например, самый главный законодательный акт о труде, а именно, трудовой кодекс в своих статьях также упоминает возможность награждения сотрудника, а также вписание этого факта в трудовую книжку. Об этом говорится в статье 66, а именно в пункте четвертом.

В инструкциях о ведении и хранении трудовых книжек, утвержденных правительством нашей страны, также упоминается о возможности вписания данного факта в бланк трудовой. Об этом говорится в статье 1ой части четвертой.

В инструкции о ведении книжек для кадровиков, так называемых внутренних инструкциях, в различных пунктах дается полная информация о том, как именно делать записи в документе.

На основании всех перечисленных актов очень легко представить, как именно вносить запись о поощрении в трудовую книжку.

Какие записи предусматривает трудовая книжка в части поощрения работников?

Поощрения в организации имеют разный вид. К ним относится:

вручение какого-либо ценного подарка;
объявление сотруднику благодарности по организации;
вручение сотруднику премии в денежной форме;
помещение на организационную доску почета или книгу почета соответственно.

Если говорить о наградах, которые могут быть присвоены работнику, то они также могут иметь различные виды . К ним относятся:

государственные награды;
почетные грамоты, дипломы и знаки;
поощрения в различной форме.

Конечно, это далеко не весь полный перечень и законодатель предполагает большее количество всевозможных наград работника за заслуги. Многие виды связаны с определенной деятельностью, которую производят работники.

В связи с таким большим разнообразием поощрений, записи в трудовую книжку не могут обобщаться, а вносятся по — разному в зависимости от их формы.

Основываясь на вышеперечисленных видах поощрений, в зависимости от ситуации делается соответствующая запись в трудовую. Например: «Награжден грамотой за многолетний и добросовестный труд» или же «Награжден дипломом за вклад в развитие информационных технологий».

Как пример можно привести запись о награждении орденом: «Награжден орденом за заслуги перед отечеством 3 степени».

Пошаговая инструкция в случаи награждений

Каждый кадровик должен знать, как вносить подобные сведения в трудовую книжку. Об этом написано как в инструкциях о хранении и ведении трудовых книжек, так и во внутренних инструкциях кадровиков.

Для того, чтобы повторить давно изученную информацию или узнать что-то новое мы еще раз напомним о том, как вносить сведения о награждении работника в его трудовой документ, содержащий информацию о стаже и местах работы.

Главное в вопросе правильно оформления – возможность осуществлять работу поэтапно – это гарантирует правильный результат по итогам внесения записи.

Первым делом кадровик должен поднять личное дело работника.
В нем должна быть найдена его трудовая книжка.
По организации должен быть вынесен приказ, в котором уже говорилось бы о том, что определенный работник или работники объявлены к награде.
Приказ должен быть обязательно передан для ознакомления работнику или работникам приставленным к наградам.
Далее, кадровик открывает в трудовой книжке раздел, посвященный сведениям о награждениях.
В первой графе ставится определенный порядковый номер, который соответствует арабской нумерации.
Во второй графе дается информация о дате, в соответствии с которой было принято решение о награждении и соответственно, вносилась запись в трудовую книжку.
В третьей графе дается информация о том, кем был награжден сотрудник. Как правило, это название соответствующей организации или подразделения внутри нее, в которой осуществляет деятельность работник.
В этом же третьем пункте с новой строки дается информация о награде, а также кратко описываются заслуги, которые способствовали ее выдаче. Примеры приведены в пункте выше.
Завершающий штрих – постановка номера приказа в четвертом столбце, в соответствии с которым делается запись. Пишется как номер приказа, так и дата его выхода. Затем ставится печать организации и подпись руководителя или его заместителя. На этом заполнение трудовой можно считать законченным.

Необходимо помнить о том, что запись должна быть сделана очень аккуратно . Грамматические ошибки в этом случае недопустимы.

Заполнять графы нужно только черной или синей ручкой и по возможности – разборчивым почерком.

При наличии дисциплинарных взысканий, запись о них вносится в соответствии с правилами, описанными .

Сведения о награждениях в трудовой книжке — образец:

На каком основании?

Основанием для внесения в трудовую книжку записи о награждения, помимо факта самого награждения является приказ. Данный документ издается по организации в виде локально нормативного акта от имени руководителя или заместителя руководителя.

Приказ должен быть вывешен на общее место обозрения с целью ознакомления сотрудников с его содержанием.

Если работнику была выдана грамота, то ее текст также необходим для ведения записи в трудовой книжке. Текст грамоты сжато пересказывается в графе информации о награде.

Порядок действий при благодарностях

Благодарность – это выраженное в словесной форме «спасибо» работнику за его труд. Благодарность может превозноситься в форме грамоты, диплома, письма или памятного подарка. Как правило, благодарность оформляется на специальном бланке. Такое поощрение работника – целое событие и непременно должно найти свое отражение в трудовой книжке.

О том, как внести соответствующую запись в трудовую , мы расскажем ниже.

Сотрудник отдела кадров или работодатель должны выпустить приказ по организации о назначении благодарности конкретному сотруднику.
Далее поднимается личное дело работника , извлекается трудовая книжка.
В трудовой находим разворот , посвященный внесению сведений о награждениях работника.
Находим крайнюю левую колонку и в ней указываем порядковый номер, с учетом арабской нумерации. Если записей нет, то ставим цифру один, если записи есть, ставим следующую в числовом порядке, после предыдущей.
Затем , во второй колонке слева ставим дату, свидетельствующую о моменте выдачи благодарственного письма.
В третьей колонке пишем название организации, а затем пишем информацию о вручении благодарности. Выглядеть это должно примерно так: «ООО Одуванчик. Объявлена благодарность за помощь в оформлении ежегодной выставки талантов».
Теперь , пишем номер приказа в соответствии с которым награжден гражданин.
Ставим печать организации и подпись руководителя или заместителя.

На этом оформление закончено. Показываем запись в трудовой работнику, для того, чтобы в случае допуска ошибок исправить запись по горячим следам.

В случае правильного оформления отправляем трудовую в личное дело работника.

Запись об объявлении благодарности в трудовую книжку — образец:

Запись о благодарности в трудовую книжку вносится на основании двух документов. Первое, это конечно само благодарственное письмо , которое подписано руководителем организации и передается работнику за его заслуги.

Второй документ, это приказ , имеющий свою установленную дату и номер.

Благодарственное письмо вручается много позже чем выходит приказ.

В приказе дается расшифровка заслуг работника, а также подробно описывается кому присваивается данная благодарность. Как правило приказ должен быть вывешен на всеобщее обозрение, например на стенде для того, чтобы сотрудники могли с ним ознакомится. На сновании приказа заполняется трудовая книжка, а также сама грамота или письмо.

Что дает благодарность в трудовой?

Запись о благодарности в трудовой дает определяющее значение. К сожалению, не учитывает благодарность, но поощрение, во-первых, она повышает престиж работника в глазах его руководителей. Работник обзавелся хорошей репутацией, ему будут доверять и другие сотрудники захотят соответствовать своему трудолюбивому коллеге.

Во — вторых при устройстве на новую работу, работник сразу будет на хорошем счету . Ему без сомнения будут доверять сложные задачи, а также это будет способствовать быстрому продвижению по карьерной лестнице.

Именно поэтому, даже если работодатель не предложил вам за сложную работу выдать благодарность, намекните ему о том, что хорошо бы было ее получить.

Как делать другие записи о поощрениях работников?

Если работник был поощрен другим способом, нежели чем благодарность или награда, то об этом также стоит указать в трудовой книжке. Трудовая практика знает множество случаев, когда записи разного рода о награждениях были истолкованы в трудовой неверно.

Именно поэтому, для того, чтобы самостоятельно вносить новую запись в трудовую, нужно помнить ряд основных правил.

Во-первых, нельзя забывать о нумерации. В любом случае ставьте ее в необходимом порядке.

Также не забывайте о том, что в информации о поощрении должна содержаться информация, касающаяся названия организации, вида награды и данных о том, за что конкретно она присвоена. Не забудьте указать дату и номер приказа. Только после того, как вы выполните все пункты данной статьи, запись, сделанная вами в трудовой будет считаться действительной.

Запись о поощрении в трудовую книжку — образец:

Дополнительная информация на видео:

Раздел «сведения о награждении» закончился

Если работник постоянно получает поощрения и, в принципе, очень трудолюбив, то наверняка страница, посвященная награждениям и иным поощрениям, может быстро подойти к концу. Что делать сотруднику отдела кадров в такой ситуации?

Ответить на этот вопрос проще простого.

Достаточно распечатать новый бланк

о награждениях и поощрениях и поместить в трудовую, поставив на него печать организации и подпись руководителя.

После этого вы можете смело вносить новые записи различного рода о поощрениях на вновь распечатанные листы.

Почетная грамота является видом награды, поэтому при наличии определяющих факторов, должна упоминаться в трудовой книжке. Что же это за определяющие факторы? Дело в том, что перед тем, как внести в трудовую книжку какие либо данные о наградах, выносится приказ. Если приказ издан не был – информация о грамоте не является желательной для внесения в трудовую.

Многие работодатели не считают почетную грамоту наградой, поэтому, как следствие, приказов не издают.

Именно поэтому вопрос с почетной грамотой часто является спорным, но теперь вы точно знаете, как ответить на него правильно.

Запись в трудовую книжку о награждении почетной грамотой — образец:

Штраф за внесение

Организацию могут оштрафовать в случае, если:

информация о поощрении не соответствует действительности;
информация не была внесена, несмотря на наличие приказа;
информация была внесена, несмотря на то, что приказа не был издано;
информация внесена некорректно.

Как правило, все эти случаи являются снованием для административного штрафа в отношении организации в целом. Штраф назначается в сумме от трехсот до пятисот рублей.

Заключение

Поощрения в организации – отличное подспорье для улучшения работоспособности.

Мудрые работодатели систематически делают поощрения сотрудникам и как итог – имеют большую производительность.

Документальное оформления поощрений – вопрос скорее вторичный, нежели чем первичный, но к нему стоит относиться также очень внимательно, ведь трудовая книжка – это лицо ее обладателя, а главное, она показывает профессионализм сотрудников отдела кадров. О том, как правильно оформить запись при переименовании организации, можно узнать

Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей. Различают почетные и похвальные грамоты. В области международных отношений под грамотой понимают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то. Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги. На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма. Понятие грамота, как мера поощрения, приобрело особую значимость в СССР. Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот.

Разница между благодарностью и благодарственным письмом

Внимание

Пример благодарственного письма: Уважаемый ученик! Благодарим тебя за активную внеклассную работу. Именно твое участие в концерте помогло сделать его запоминающимся и интересным. Твой энтузиазм не останется незамеченным, помни это.

Инфо

Весь наш учительский коллектив гордится талантливыми ребятами, одним из которых ты и являешься. Продолжай в том же духе, а мы всегда тебя поддержим. Классный руководитель. Как написать благодарственное письмо воспитателю? Всегда приятно слышать теплые слова.

Но устные фразы канут в Лету, а вот письменная благодарность останется. Именно поэтому сегодня пользуются популярностью благодарственные письма воспитателю от родителей. Если вам попался отличный педагог и наставник ваших малышей, обязательно отблагодарите его.

Ведь талантливых воспитателей становится все меньше.

В чем отличие грамоты от благодарственного письма

Награждение Благодарственным письмом может приурочиваться к юбилейной дате представляемого к награждению гражданина. В некоторых положениях о благодарственных письмах конкретизируется понятие «юбилейная дата». Например, в соответствии с Положением о Благодарственном письме Мэра Великого Новгорода (утверждено решением Думы Великого Новгорода от 24.04.2003 № 543) благодарственное письмо может вручаться в связи со следующими юбилейными датами: для организаций и общественных объединений – 10 лет и далее каждые 10 лет; для граждан: по возрасту – 40, 50, 55, 60 лет и далее каждые 10 лет; по стажу работы – 15 лет и далее каждые 5 лет.

Награждение благодарственным письмом может предполагать издание распорядительного документа. Например, награждение Благодарственным письмом Государственной Думы Астраханской области осуществляется постановлением Государственной Думы Астраханской области.

Чем грамота отличается от благодарственного письма

Важно

И каждому из них хочется видеть, что его труд не пропадает даром и что его деятельность находит отклик как в сердцах детей, так и их родителей. Пример благодарственного письма: Уважаемый воспитатель! Спасибо за то, что вы есть. Нашим детям очень повезло ежедневно видеть такого внимательного, заботливого и чуткого наставника.

Ребята с удовольствием ходят в детский сад, где получают новые знания. Благодаря вашему старанию все дети в нашей группе научились читать, великолепно рисуют и могут быстро сосчитать до десяти. Без вашего участия дети бы не были такими дружными, чуткими и воспитанными.

От всего сердца благодарим вас за ваши старания. Родители детей старшей группы. Пример благодарственного письма учителю Как много в мире почетных профессий. Но к сожалению, мало кто сегодня мечтает стать учителем или воспитателем.

В чем отличие грамоты от благодарственного письма?

Наиболее распространенная сфера использования благодарственных писем – благодарность родителям школьников. Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу. Для благодарственных писем также используются готовые бланки формата А4.

Принципиальное отличие грамоты от благодарственного письма заключается в смысловом содержании – фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в другом. Что касается материального сопровождения, этот вопрос решается на местном уровне, чаще всего на муниципальном или региональном. Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в соответствии с законодательством.

Письмо-благодарность, благодарственное письмо

В ходе переписки между официальными лицами могут составляться и отправляться благодарности и благодарственные письма. В чем особенности тех и других? Содержание статьи

Что представляет собой благодарность?
Что представляет собой благодарственное письмо?
Сравнение
Таблица

Что представляет собой благодарность? Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:

адресуемый одним человеком другому (занимающему должность в той же компании или другой фирме) в целях выражения искренней признательности по отношению к поступку своего коллеги или партнера;
адресуемый руководством организации кому-либо из сотрудников, который добился существенных успехов в работе (например, реализовал сложный проект).

Благодарность - документ, который содержит формулировки, представленные в достаточно свободной форме.
В чем схожесть грамоты и благодарственного письма? Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:

Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.

Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.

Благодарственное письмо

Поводом для благодарности может быть:

Подготовка участников к конкурсу.
Участие в мероприятии.
Ответственный подход к работе.
Добросовестное исполнение контракта.
Плодотворное сотрудничество.
Безвозмездное предоставление чего-либо.
Оказание помощи или содействия.
Внесение личного вклада.
Отличное воспитание ребенка.

Другие отличия:

Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии. Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.
Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений. На них может изображаться логотип компании или эмблема.

Благодарственная грамота с премией

Большинство молодых людей идут учиться на маркетологов, юристов или дизайнеров. Так что стоит с трепетом относиться к тем, кто захотел связать свою жизнь с преподавательской деятельностью. Стоит поощрять талантливых людей как в устной, так и в письменной форме. Текст благодарственного письма от директора школы учителю истории: Уважаемая Лидия Семеновна! Вы в нашей школе преподаете уже 5 лет и за это время нашли подход не к одной сотне различных учеников. Благодаря вашему терпению, трудолюбию и нетривиальному подходу к обучению все ваши воспитанники проявляют интерес к истории. Очень надеюсь, что наше сотрудничество с вами будет долгим и плодотворным.

Желаю вам крепкого здоровья и удачи! С уважением, директор школы. Пишем благодарственное письмо родителям С окончанием школы принято поздравлять не только выпускников. Ведь этот длинный путь они не прошли бы без помощи родителей.

Ваш высокий уровень квалификации помог нашему производству выйти на новый рынок и в разы увеличить прибыль. Благодаря вам наша фирма смогла вырасти и сейчас успешно развивается. Вы пользуетесь уважением как у коллег, так и у руководства.
Надеемся, что и дальше вы будете находить нетривиальный подход к решению задач. Здоровья вам и долголетия. С уважением, директор фирмы «Василёк». Аналог благодарственного письма за помощь в организации мероприятия Любая деятельность нуждается в поощрении.

Ведь выразить благодарность как в устной, так и в письменной форме не так уж и сложно, а людям будет приятно. Поэтому, если вашей организации помогли организовать конференцию или корпоратив, то можно написать благодарственное письмо за организацию мероприятия. Пример: Спасибо ресторану «Астра» за тот чудесный праздник, который организовали его сотрудники для нашей фирмы.

В ходе переписки между официальными лицами могут составляться и отправляться благодарности и благодарственные письма. В чем особенности тех и других?

Что представляет собой благодарность?

Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:

адресуемый одним человеком другому (занимающему должность в той же компании или другой фирме) в целях выражения искренней признательности по отношению к поступку своего коллеги или партнера;
адресуемый руководством организации кому-либо из сотрудников, который добился существенных успехов в работе (например, реализовал сложный проект).

Благодарность - документ, который содержит формулировки, представленные в достаточно свободной форме. Нет каких-то общепринятых норм, на которые можно ориентироваться при его составлении. Самое главное - донести до человека тот факт, что его поступок оказался кому-то приятен или полезен, а также что другой человек (коллега, партнер или руководитель) испытывает позитивные эмоции касательно действий, совершенных получателем благодарности.

Что представляет собой благодарственное письмо?

Под благодарственным письмом в деловой переписке понимается документ, который практически всегда отправляется из одной организации (например, от имени ее руководства) в другую. Адресуется благодарственное письмо непосредственно партнерской фирме или кому-либо из ее представителей.

По другой трактовке благодарственное письмо - это документ, являющийся наградой (наряду с почетной грамотой или, например, дипломом). Во многих регионах РФ такие регалии носят официальный статус - как благодарственные письма от главы субъекта, законодательного, исполнительного органа власти. Не менее распространены соответствующие награды также в муниципалитетах РФ.

Следует отметить, что и в коммерческих фирмах благодарственным письмам может быть придан официальный статус. Например, посредством издания отдельного локального нормативного акта, регламентирующего порядок вручения данных писем.

Таким образом, составление благодарственных писем нередко стандартизовано. Правила их написания могут отражаться в официальных правовых актах или локальных нормах внутри компании. Работники ведомств или частных фирм в этом случае при составлении благодарственных писем ориентируются на соответствующие правила.

Сравнение

Главное отличие благодарности от благодарственного письма заключается в том, что первый вид документа может передаваться от одних сотрудников компании другим (чаще всего от руководства - подчиненным). Второй, как правило, составляется одной организацией для другой или адресуется конкретному гражданину (если письмо является наградным документом).

Благодарность обычно составляется в свободной форме. Благодарственное письмо - часто в соответствии с официальными регламентами.

Изучив, в чем разница между благодарностью и благодарственным письмом, зафиксируем выводы в таблице.

Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.

Что такое благодарственное письмо

Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).

Как написать письмо благодарность

Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
- Наименование
- должность
- Ф.И.О. человека.
- Конкретное обращение.

Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
Подпись . Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Инструкция по написанию благодарственного письма

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
- «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
- «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
- «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»

Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

за работу

Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

Ориентировочное содержание:

«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

Образец бланка

За их вклад:

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

Образец письма

Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

Ориентировочное содержание следующее:

Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

Образец письма

Благодарность организации

Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

Такие письма-благодарности обладают следующей структурой :

В правом верху бланка заполняется адресат.
Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

Благодарность сотруднику – Как правильно написать

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
- Применять официальный, деловой стиль оформления
- Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
- Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
- В тексте необходимо отразить повод для награждения
Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

Благодарность сотруднику образец

Благодарность клиенту

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
Оговорить причину благодарственного документа.
Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
Письмо нужно заверять от руки лично.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью